Full of Dreams, receptivo de Estados Unidos basado en Florida, es reconocido por sus productos en el Estado de Sol, particularmente en el segmento de quinceañeras. Sin embargo, hoy encara un plan de expansión que abarca servicios en todo el país y la consolidación en mercados emisivos de la región.
Florencia Rettazzini es la directora comercial de Full of Dreams para Latinoamérica.
Al respecto dialogamos con Florencia Rettazzini, quien se ha sumado recientemente en el rol de directora comercial de Full of Dreams para Latinoamérica.
Full of Dreams: confianza del trade desde sus inicios
Los inicios de Full of Dreams se remontan a 2019 de la mano de Fernanda Nadal y Víctor Daicich. "Luego llegó la pandemia, momento que fue aprovechado como una oportunidad, muy propicio para empezar de cero", aseveró Rettazzini.
En ese contexto, y dada la buena relación de la incipiente empresa con tour operadores posicionados, Full of Dreams fue una de las primeras compañías que ofreció viajes a Florida en el restablecimiento de los viajes internacionales, siempre garantizando la seguridad sanitaria de los pasajeros.
Desde entonces, el posicionamiento de la empresa se encuentra en franco ascenso, con un equipo de trabajo que en los últimos dos años pasó de tres a 20 profesionales.
Florida, quinceañeras y expansión por todo Estados Unidos
Respecto a las propuestas, Full of Dreams es reconocida por su operatoria para quinceañeras, trabajando tradicionalmente con los parques de Disney y Universal, a lo que hoy se suman paquetes para las jóvenes en Nueva York y California.
"Así que si bien hoy nos conocen mucho por el producto en Florida –donde destacamos el apoyo del Greater Miami Bureau–, la estrategia a mediano plazo es consolidarnos en destinos de todo Estados Unidos", señaló la directora comercial.
"De hecho ya somos un receptivo integral, porque además de grupos manejamos individuales, incluso propuestas a medida para eventos musicales y deportivos en todo el país."
"Tenemos muchas ganas de crecer, no somos un operador receptivo que ha tocado su techo, sino que estamos buscando nuevos negocios, alcanzar nuevos mercados –incluso en Europa– y expandir el producto", resumió la ejecutiva.
Florencia Rettazzini, una reconocida profesional para apoyar al trade
La designación de Rettazzini como directora comercial de Full of Dreams para Latinoamérica se enmarca en la estrategia de expansión del DMC.
"Tenemos un plan de marketing cuya mirada estratégica es apoyar a los profesionales mayoristas, respetando el canal. Considero que el diferencial de Full of Dreams tiene que ver con la atención al cliente y la escucha activa para saber en qué podemos ayudar para que el cliente final sea feliz. En definitiva para eso viajamos todos. Si nos dan la confianza, nosotros lo vamos a resolver."
Por otro lado, la ejecutiva destacó el rol del departamento de Tecnología de la firma, lo que facilita la tarea de los profesionales: "Contamos con una web súper amigable para el usuario, sencilla de utilizar, con sus correspondientes integraciones".
"Además, nosotros recibimos con mucha anticipación las novedades y cambios en los productos, lo que nos permite adaptar y actualizar el contenido rápidamente, así como comunicarlo."
También vale destacar la posibilidad de que los interesados implementen la web white label de Full of Dreams.
Full of Dreams en Colombia
Por último, vale mencionar que Full of Dreams estará presente en la Vitrina Turística Anato 2025 por primera vez, así como en IPW, donde contarán con stand.
A ello se sumó su reciente presentación en Fitur 2025.
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