EPTUR: Qatar Airways lanza Trade Portal

Representada en México por Aviareps, Qatar Airways participa en el Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR).

Ladevi

Representada en México por Aviareps, Qatar Airways participa en el Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR), convocado por Ladevi Medios y Soluciones y la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro).

Gisela Villanueva, gerenta de cuenta de la aerolínea, afirma que durante la jornada dan a conocer a los agentes de viajes presentes las generalidades de aerolínea, información sobre el HUB y mapas de rutas, así como los servicios Almaha en el Aeropuerto Internacional de Hamad (servicios de asistencia personalizados).

Asimismo, comparten información sobre STPC (Stopover for the Purpose of Connection) y Trade Portal, plataforma creada para autoservicio de las agencias de viajes.

La nueva plataforma de Qatar Airways

“Trade Portal es una plataforma completa con funciones de autoservicio e información actualizada y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana dedicada a los asesores de viajes. Solo hay que registrarse y crear una cuenta individual para acceder a todos los servicios incluido un chat en vivo, entre otros”, explica.

En esta plataforma se pueden aprovechar importantes funciones relacionadas con viajes para los clientes y organizar diversos servicios auxiliares esenciales tales como:

Correcciones y cambios de nombre.
Acceso a alojamiento cuádruple Qsuite.
OK to board " para marítimos.
Separación de PNR.
Viajes de jóvenes no acompañados.
Transporte de mascotas.
Estado del billete (pasaje) y mucho más.

Respecto a sus expectativas comerciales de cara a la temporada Otoño – Invierno, Villanueva sostiene que esperan que los agentes de viajes refuercen sus conocimientos y lazos comerciales garantizando al cliente que viajar con la Segunda Mejor Aerolínea del Mundo será la mejor experiencia para visitar grandes ciudades en el mundo.