Al participar en el Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR), Consolid México comparte con los agentes de viajes las ventajas competitivas de afiliarse a la compañía bajo el mando de Judith Guerra.
Conoslid participa en EPTUR: Karina González e Israel Rivera.
De la mano de Aeroméxico, Consolid México llevó a cabo una provechosa jornada de capacitación sobre su nueva plataforma y las novedades de la aerolínea.
“Las agencias de viajes tienen acceso a una poderosa estructura generadora de múltiples oportunidades de negocio, asistencia personalizada, capacitación y el respaldo de profesionales que pueden asesorar a todos los afiliados en una amplia gama de soluciones”, señala Karina González, gerenta comercial.
Entre las soluciones destacan: servicios globales en una sola plataforma, acceso a los GDS que operan en México, acceso a tecnología de punta para agilizar la gestión de servicios operativos y administrativos; sistemas exclusivos de reservaciones y servicios terrestres; herramientas de servicio para viajes corporativos; tarifas netas y comisionables en servicios terrestres; asistencia personalizada las 24 horas del día, los 365 días del año; entre otras.
Quizás te interese: EPTUR: todo sobre el evento de negocios y networking turístico
“Los tres principales valores con los que Consolid México se presenta a sus prospectos y afiliados son: calidad, confianza y compromiso, lo que se traduce en relaciones profesionales donde la satisfacción y el servicio son siempre primero”, subraya.
En entrevista con este medio, la directiva apunta que con base en las expectativas de los indicadores turísticos de la Secretaría de Turismo, al cierre del 2022, el consumo turístico será de más de 146 mil millones de dólares, 12% más que en 2021.
“En consecuencia los agentes y las agencias de viajes deberán capacitarse para ampliar el conocimiento de los destinos, crear alianzas con proveedores de servicio de calidad con el objetivo asesorar, ofrecer y cubrir la demanda de sus clientes. Los viajeros buscan una asesoría profesional que les garantice una experiencia inolvidable de viaje”, remarca.
“En este contexto, Consolid México continúa fortaleciendo la relación con las aerolíneas, promotores de destinos y proveedores de servicios, a fin de otorgar información y capacitación de primera mano para que los agentes de viajes estén al día respecto a los requisitos de viaje, rutas y destinos en tendencia nacionales e internacionales”, añade.
Consolid México se adapta a las nuevas tendencias
Desde noviembre de 2021 Consolid México lanzó una nueva plataforma personalizada de reservaciones que ofrece seguridad al iniciar sesión a través de un token de ingreso, contenido aéreo unificado al conectarse con todos los globalizadores, aerolíneas de bajo costo, hoteles, arrendadoras de autos, cruceros, paquetes, seguros de asistencia, etc.
El usuario podrá cotizar, reservar, pagar y emitir automáticamente, logrando una respuesta inmediata, además, tiene la posibilidad de agregar un cargo por servicio al pagar con tarjeta de crédito tendrá la opción de elegir un o dos cargos, a fin de que las agencias de viajes maximicen sus ganancias.
Tendencias del viajero mexicano
González comenta que los viajeros mexicanos prefieren productos y servicios turísticos que cuenten con políticas flexibles, y destaca la tendencia en completar sus viajes reservando servicios turísticos que brinden seguridad, por ejemplo contar con un seguro de viaje para tener respaldo en caso de enfrentar algún imprevisto.
Rentar un auto o realizar tours en servicios privado porque garantizan guardar la sana distancia para cumplir adecuadamente los protocolos sanitarios al momento de vivir las experiencias en esos destinos.
Los destinos Cancún, Los Cabos, Puerto Vallarta destacan en el crecimiento de movimientos de pasajeros en sus aeropuertos, de turistas en el periodo de enero a agosto 2022, de acuerdo con las cifras de CICOTUR en conjunto los 3 aeropuertos han recibido 67.3%, registrado un aumento 13.5% en comparación a 2019.
Los destinos internacionales que se posicionan en este 2022 como los preferidos por los mexicanos para viajar son Estados Unidos, España, Francia, Colombia, Argentina, Emiratos Árabes y Canadá. En orden de interés en Estados Unidos destacan las ciudades de Nueva York, Orlando, Las Vegas, Los ángeles y Miami, mientras que Madrid, París, Bogotá, Buenos Aires, Dubái y Vancouver se ubican entre las ciudades más buscadas de estos países.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo