Arriva Hospitality Group busca fortalecer la llegada de grupos MICE a sus hoteles durante la temporada baja, mediante descuentos en la renta de espacios y paquetes de alimentos y bebidas, además de incentivos para meeting planners. (IBTM Americas: Turismo MICE genera más de 443 mil millones de pesos)
Arriva Hospitality Group busca impulsar el turismo MICE con descuentos en sus hoteles.
En pocas palabras
- Arriva Hospitality Group: Busca impulsar el turismo MICE en el Caribe Mexicano con descuentos.
- Temporada baja: Ofrece paquetes de alimentos y bebidas, e incentivos para meeting planners.
- Sargazo: La empresa comunica acciones para mantener las playas limpias y ofrece alternativas a los viajeros.
Con un portafolio de 12 hoteles en destinos de playa y ciudad de la República Mexicana, la compañía apuesta por captar congresos, convenciones y eventos de incentivo, principalmente en el Caribe mexicano.
En el marco de IBTM Americas, Gabriela Ortiz, directora de Ventas de Arriva Hospitality Group, destacó que sus hoteles cuentan con espacios para realizar este tipo de encuentros y que el segmento representa una oportunidad para generar ocupación tanto en habitaciones como en salones.
“A nosotros nos gusta mucho entrar en la dinámica de ofrecer el precio justo al cliente correcto. Hablando de una promoción que tenemos justo para esta temporada baja en el Caribe Mexicano, en Riviera Maya, tenemos ahorita descuentos sobre todo en la renta de espacios y también paquetes bastante interesantes de alimentos y bebidas, adicional a la comisión que pueden llegar a recibir los meeting planners”, comentó.
Arriva Hospitality Group enfrenta el reto del sargazo
Frente al arribo de sargazo, Gabriela Ortiz destacó que esta macroalga llega a las costas del Caribe; sin embargo, la empresa comunica a sus clientes las acciones que realiza para mantener las playas limpias.
“También hay que aclarar que el arribo de sargazo no lo podemos controlar en su totalidad, pero sí ofrecemos opciones a las cuentas y a los clientes para que puedan disfrutar, en la medida de lo posible, lo mejor de las playas”, aclaró.
En este sentido, indicó que la limpieza de las playas es primordial para Arriva Hospitality Group, por lo que todos los días se realizan brigadas de limpieza a primera hora de la mañana, además de equipos por departamento que apoyan en estas labores.
La directiva agregó que los hoteles también cuentan con alternativas de entretenimiento para los viajeros en caso de que las condiciones de la playa no sean las ideales.
“No solo tenemos opciones para los viajeros de negocios, la mayoría de nuestros hoteles son familiares. Tenemos mucho éxito con nuestros parques acuáticos, opciones para niños hay un sinfín, tenemos espectáculos, restaurantes de especialidades y realmente hay una oferta interesante en todos nuestros hoteles, justo para todos los gustos”, dijo.
Promociones para atraer grupos durante temporada baja
Como parte de su estrategia comercial, Arriva Hospitality Group busca ofrecer condiciones atractivas para las cuentas que organizan eventos, con descuentos en espacios y paquetes de alimentos y bebidas.
La propuesta también contempla beneficios para los meeting planners, con el objetivo de incentivar la contratación de sus hoteles para grupos y eventos.
IBTM Americas, una puerta para captar cuentas MICE
Asimismo, destacó que IBTM Americas representa una puerta de entrada para que la compañía pueda estar presente con las principales cuentas que organizan este tipo de eventos.
“Hay cuentas que ocupan tanto habitaciones como espacios, características bastante particulares en esta organización de eventos, producciones más elaboradas. Entonces consideramos que podemos ser opción para este tipo de negociaciones y justo por eso asistimos cada año, porque sabemos que representa para nosotros una venta en este segmento”, mencionó.
Finalmente, indicó que eventos como IBTM Americas permiten a los operadores reencontrarse con personalidades de la industria, cerrar negocios, actualizarse y conocer nuevas cuentas que se suman al segmento.
“Estos foros nos sirven para actualizarnos sobre en dónde estamos, qué estamos haciendo y, sobre todo, conocer nuevas cuentas que se suman a la industria. Además, ampliar un poco más nuestro catálogo de opciones siempre viene bien y estar actualizados con todos los clientes con los que trabajamos”, concluyó.
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