En el marco de la 4° Asamblea de Promoción Turística de la Metro, encabezada por el presidente de la asociación, José Luis Medina, el gerente de Relaciones con la Industria de IATA, Josué Meza, sostuvo que el NDC -nuevo estándar sobre transmisión de datos para distribución y merchandising de viajes- "busca que haya más ingresos para las agencias, diferenciando el producto; y que se personalice la experiencia para el viajero para hacer que la oferta sea más dinámica con ahorro en costos, modernizar el producto, etc.". "El NDC es un facilitador para dar el servicio, haciendo al agente de viajes más competitivo y productivo", añadió.
En la Asamblea Metro, IATA ensalzó los objetivos del NDC
El NDC de IATA fue parte de la temática de la Asamblea de Metro.
Vale recordar que la implementación del NDC viene generando polémica en el sector de agencias de viajes, llegando a un punto de inflexión cuando Latam manifestó su voluntad de salirse de Amadeus, abandonar así los GDS, el ecosistema natural de emisión de tickets aéreos de las agencias, para abrirse paso con un NDC propio. En ese momento fue Folatur quien enarboló la queja de los intermediarios publicando una fuerte crítica al principal proyecto de las aerolíneas a través de IATA.
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Asamblea Metro: agencias de viajes necesitan soluciones inmediatas
José Luis Medina, presidente de la Metro, se refirió al papel fundamental que juegan los agentes de viajes en la cadena de valor turística: “Necesitamos que se nos escuche, se nos atienda y se aterricen soluciones inmediatas a las necesidades apremiantes que nos están ahogando. Queremos sumar, pero el sector necesita más que nunca modernizarse, literalmente, de forma inaplazable, se requiere de capital para invertir en tecnología que nos permita subsistir, competir y enfrentar esta nueva realidad con herramientas indispensables acordes a estos tiempo".
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