Turismo LGBTQ+: retos y oportunidades en México

Lo anterior, según cifras recientes disponibles, representaría una aportación de US$ 2,000 a US$ 2,500 millones anuales a la economía del país.

Aportación del turismo LGBTQ+

Mariano Osores Soler, presidente de la agrupación, refiere que el turismo LGBTQ+ se ha consolidado como un segmento de alto valor económico en México, impulsando el crecimiento de la industria turística y generando beneficios significativos para destinos y comunidad local.

“Este mercado se caracteriza por un gasto promedio superior al del turista convencional, lo que lo convierte en un motor clave para la economía local y nacional".

“Según estimaciones, un turista LGBTQ+ internacional gasta en promedio US$1,700 por visita, más del doble que el turista heterosexual (US$ 780). Este mayor gasto se refleja en consumos en hospedaje, gastronomía, entretenimiento y servicios especializados, como bodas igualitarias y eventos culturales”, explica.

Tan solo en el fin de semana del Pride, añade, Ciudad de México registró en 2025 arriba de $ 200 millones en derrama económica en comercio formal e informal.

De acuerdo con Osores, el turismo LGBTQ+ también fomenta la creación de empleos directos e indirectos, especialmente en sectores como la hospitalidad, la organización de eventos y el comercio minorista.

Además, agrega, promueve la inversión extranjera directa en infraestructura turística, como hoteles boutique y centros de convenciones, fortaleciendo las economías locales.

Coincide Raymundo Flores, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de la Ciudad de México (AMAV CDMX), al mencionar que está claramente identificado que una pareja de la comunidad LGBTQ+ gasta tres veces más que una pareja heterosexual.

“En AMAV CDMX queremos apoyar a las agencias con herramientas para vender ese producto y que tengan una mayor ganancia”, dijo en diálogo con este medio.

LGBT Capital, consultoría especializada en este nicho de mercado, destaca que “este segmento viaja con mayor frecuencia y durante períodos más largos, lo que le permite tener un impacto significativo en estudios comparativos y de potencial de valor para el consumidor”.

Vall Chávez, representante legal y consultora global de Queer Destinations, concuerda en el potencial del mercado al señalar que datos del Banco Mundial indican que si toda la comunidad LGBTQ+ del mundo conformara un solo continente sería la quinta potencia por su ingreso económico.

Destinos amigables con la comunidad LGBTQ+

Osores explica que en México existen destinos consolidados en este nicho de mercado, como son Puerto Vallarta, Los Cabos, Cancún, Playa del Carmen y destinos emergentes como Puebla, Querétaro y Chihuahua; y en el Pacífico, Zipolite, Oaxaca y Huatulco.

“Estos destinos emergentes, aunque aún no igualan a los líderes tradicionales, están diversificando la oferta turística y captando nuevos mercados, especialmente en América del Norte y Europa”, asegura.

“Hay un crecimiento en el segmento LGBTQ+: cada vez se realizan más bodas y hay un mayor número de empresas que se especializan en este nicho de mercado”.

El reto: la profesionalización del sector

Con un Producto Interno Bruto global cercano a los US$ 3.9 mil millones anuales, el sector LGBTQ+ se posiciona en el mercado como una economía boyante, refiere la directiva de Queer Destinations.

“Somos una economía activa, el ‘dinero rosa’ que le llaman, y a menudo buscamos espacios seguros que nos garanticen que podemos disfrutar de un buen momento y la seguridad de que no nos van a molestar o a agredir, aunque sea más costoso”, afirma.

En ese orden de ideas, señala Chávez, Queer Destinations busca brindar capacitaciones y certificaciones que permitan a los prestadores de servicios turísticos ser parte de esa economía activa.

En 2025 la agrupación firmó un convenio con la Secretaría de Turismo federal (Sectur) para profesionalizar al sector turístico en las mejores prácticas de inclusión.

“Este convenio busca capacitar en temas de inclusión y diversidad y un eje nuevo que agregamos este año es el de finanzas.

“¿Qué quiere decir esto? Que además de enseñar a los prestadores de servicios cómo tratar a las personas de manera respetuosa, también les enseñamos cómo capitalizarlo. Hablamos de publicidad incluyente y promoción turística, que va más allá de tener una bandera arcoíris.

“Muchos negocios a veces no tienen éxito porque no tienen la publicidad adecuada. Ponemos el foco en la universalidad, en que todo público pueda visitar un negocio.

“Con el trato y la promoción turística adecuados, los negocios y destinos pueden beneficiarse del potencial de este segmento de mercado”, explica.

Para el dirigente de AMAV CDMX, contar con este tipo de certificaciones es prioritario como parte de la profesionalización del sector.

“Así como están los distintivos Moderniza, Punto Limpio y otros, es necesario estar capacitados y certificados en lo que se refiere al turismo inclusivo en general y particularmente el LGBTQ+”, apunta Flores.

En la opinión del presidente de Ancotur LGBT hace falta una mayor participación de México en eventos internacionales promoviendo directamente este nicho de mercado.

“México siempre ha estado presente como destino, pero no como un destino LGBT, en pabellones especializados en este nicho en ferias como Fitur”, comenta.

Colaboración entre Sectur y Queer Destinations

De su lado, Sectur destaca que la colaboración con Queer Destinations ha permitido consolidar una estrategia nacional de turismo inclusivo alineada con las mejores prácticas internacionales, mediante acciones de sensibilización, capacitación, certificación de competencias laborales, promoción turística especializada e innovación tecnológica.

Desde la dependencia coinciden en que el crecimiento sostenido del turismo LGBTQ+ a nivel internacional refleja la importancia de continuar impulsando políticas y estrategias que promuevan espacios seguros e incluyentes.