Europa y destinos exóticos: el viajero mexicano redefine su experiencia de viaje

“Este crecimiento es una buena señal porque 2025 fue un año complejo debido a los conflictos bélicos y los aranceles” impuestos por Donald Trump, presidente de Estados Unidos.

De acuerdo con Civitatis, los viajes de los mexicanos en 2026 están marcados por la búsqueda de destinos con identidad, experiencias culturales y gastronómicas para viajar durante este año.

“Aunque París, Roma y Madrid se mantienen en el bucket list viajero, otras ciudades emergen como destinos tendencia y comienzan a definir cómo y hacia dónde viajarán los mexicanos en los próximos 12 meses”, señalaron desde la compañía.

Para la compañía, México se mantiene como segundo mercado en importancia, con un crecimiento de más de dos millones de viajeros mexicanos.

Según la plataforma de visitas guiadas, excursiones y actividades en español en todo el mundo, los destinos en tendencia para 2026 son Bruselas, Cracovia y Lisboa, en el caso de Europa, mientras que en Asia Tokio se mantiene como un imperdible.

De los viajes “de todo un poco” al conocimiento en profundidad del destino

Consultados por Ladevi Medios y Soluciones, operadores mayoristas compartieron las tendencias que identifican en el mercado mexicano que han llevado a los turistas a redefinir su experiencia cuando viajan al Viejo Continente o destinos de Asia y África.

De manera general, los entrevistados coinciden en que los circuitos clásicos que recorren diversas capitales se mantienen en boga. Sin embargo, apuntan, este tipo de viaje corresponde más a un viajero de primera vez en Europa.

Un pasajero más experimentado, señalan, busca programas que le permitan conocer en profundidad un país o una región.

“Un viajero que ya conoce Europa y ha viajado más de una vez, cada vez apuesta más por conocer los países con más calma en circuitos regionales, en un producto centrado en conocer dos o tres países o un único país”, señala Juan José Román, vicepresidente y director corporativo de Euromundo.

En este sentido, añade, gozan de gran éxito programas en Francia, Austria, Alemania, Italia, España y el Reino Unido junto con sus islas.

Coincide Roberto Trauwitz, director general de Pe-Tra Operadora, al afirmar que si bien Francia, España e Italia se mantienen como destinos muy concurridos por los mexicanos, sí se observa una tendencia del mercado mexicano pidiendo el norte de Europa: Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia.

“Si hablamos de otros destinos, Asia está de moda desde hace años. Japón sigue siendo el número uno, pero hoy Corea está entrando en una fuerza muy importante. Tailandia también está en auge, al igual que China”, destaca.

Antonio Taverna, gerente general de Viajes Fama, puntualiza: “El pasajero mexicano sigue apostando por destinos de largo alcance, especialmente en Asia”.

El directivo comenta que “una tendencia importante es que los circuitos por Europa, al menos en un nivel medio alto han decaído, que es el mercado que atendemos en Viajes Fama”.

Sin embargo, aclara, “veo las líneas aéreas completamente saturadas en sus vuelos a Europa, entonces me parece que hay un grupo importante de pasajeros que, o van en un circuito muy barato o en un viaje armado por ellos mismos, lo cual probablemente pueda representar un ahorro en costo, pero con consecuencias a nivel de experiencia.

“En el sector que manejo vemos un aumento considerable, más que en destinos puntuales, en tipo de viaje, en este caso, han aumentado los viajes regionales”.

Europa "clásica" y otras experiencias

En la misma línea se expresa Miguel Galicia, director general de Operadora Travel Shop, al mencionar que existe una “Europa clásica”, donde el turista mexicano busca destinos como Inglaterra, Francia, los Países Bajos, Alemania, Italia, España y poco más.

Sin embargo, añade, hoy en el Viejo Continente el mercado mexicano busca destinos menos masificados, con un gran capital natural o reconocidos por experiencias de bienestar.

“La tendencia del mercado es la segmentación, por destino o nicho de mercado, pero los viajeros van con un propósito claro”, explica.

“Ejemplo de lo anterior es Italia, un destino masificado pero que creció en opciones y hoy el pasajero busca la Puglia o el norte italiano con sus lagos, además de destinos tradicionales como Venecia, Florencia o Roma”, precisa.

Un ejemplo de destino natural en Europa es Escandinavia. “Europa tendrá una connotación cultural siempre, pero Escandinavia permite explorar entornos naturales de gran belleza como Finlandia, Suecia y Noruega, Islandia o las grandes capitales escandinavas: Helsinki, Oslo, Bergen, Copenhague”, afirma.

“Y una tendencia más es el turismo de bienestar. Por ejemplo, aguas termales en República Checa, en Hungría o los Alpes franceses o austriacos”.

Coincide Ana García, supervisora departamento de Europa en Mega Travel, al referir que “en el mercado mexicano los destinos clásicos continúan liderando la demanda, especialmente los circuitos que incluyen ciudades icónicas como París, Madrid y Roma, que siguen siendo el primer acercamiento de muchos viajeros a Europa.

“No obstante, también observamos un crecimiento sostenido en destinos como Portugal, Turquía, Marruecos y regiones de Europa del Este, impulsados por su excelente relación valor-experiencia, riqueza cultural y la búsqueda de propuestas diferentes por parte del viajero mexicano”.

Y añadió: “Actualmente, el turista mexicano busca experiencias que combinen el valor histórico y cultural de Europa con momentos de ocio, compras y experiencias memorables en destinos icónicos.

“Las visitas a monumentos emblemáticos, barrios tradicionales y ciudades patrimonio continúan siendo fundamentales, pero ahora se complementan con actividades que permiten al viajero conectar de forma más cercana con el destino”.

En ese orden de ideas, afirma que entre las experiencias más destacadas se encuentran los recorridos gastronómicos, las visitas a pueblos con encanto, los paseos panorámicos, así como el tiempo libre en ciudades clave para disfrutar de compras, cafés y experiencias locales.

“Asimismo, los viajeros valoran cada vez más los itinerarios que combinan destinos clásicos con lugares emergentes, brindando una visión más completa y auténtica de Europa”, puntualiza.

Para Diego Ontañón, subdirector de Operadora Turística Sierra Madre,” cada vez se buscan más los restaurantes de moda en cada ciudad, pero prevalecen mucho los clásicos de muy alta demanda como Capilla Sixtina, Coliseo, Torre Eiffel, Louvre, Notre Dame, Windsor, Museo del Prado o Galeria de la Academia.

“En países exóticos crecen de nuevo Tailandia y Vietnam y, sobre todo, Japón. También Maldivas es una referencia”.

Destinos masificados y experiencia de viaje

El auge desde hace décadas de Europa y, más recientemente, de países y experiencias en otros continentes ha llevado a la industria turística a tomar medidas para garantizar la sostenibilidad de los destinos. (Europa 2026: claves y tips para profundizar las ventas)

Sin embargo, estrategias como cupos limitados obligan a los turoperadores a planear con antelación los programas y adquirir entradas.

“Los agentes de viajes deben intentar cerrar las ventas con más de tres meses de anticipación porque eso siempre va a mejorar la percepción de su cliente en cuanto al disfrute del destino.

“Al reservar con antelación, el pasajero disfrutará de los mejores hoteles y las mejores entradas a atracciones y actividades”, subraya el director corporativo de Euromundo.

Distribución de flujos, anticipación y desestacionalización

Desde Mega Travel, García apunta: “Trabajamos de manera estratégica y coordinada con nuestros socios receptivos en Europa para diseñar itinerarios que contribuyan a una mejor distribución de los flujos turísticos y garanticen una experiencia de calidad para el pasajero.

“Esto incluye la incorporación de ciudades secundarias y destinos emergentes, que no solo reducen la concentración en los puntos más concurridos, sino que también enriquecen el viaje con experiencias culturales más auténticas.

“Asimismo, optimizamos la logística de nuestros circuitos mediante la planificación de horarios de visita más adecuados y el uso de servicios previamente reservados, lo que permite una operación más eficiente y cómoda para el viajero”.

De igual forma, añade, “promovemos activamente los viajes en temporadas medias y bajas, que representan una excelente oportunidad para el pasajero mexicano, al ofrecer una experiencia más relajada, mejor disponibilidad y una relación valor-experiencia muy favorable”.

Trauwitz resalta: “En destinos populares, la anticipación y las reservaciones son el mejor aliado de las agencias de viajes”.

Galicia concuerda al comentar que las mejores estrategias para garantizar una experiencia única son la diversificación de las corrientes turísticas hacia lugares cercanos o relacionados con el destino principal y la desestacionalización.

Ontañón agrega que para una experiencia sin contratiempos, “los agentes de viajes deben recomendar a sus pasajeros llevar todo organizado y contratado desde el origen para evitar filas innecesarias y sorpresas de última hora en disponibilidad y gastos extras”.

El rol de la Inteligencia Artificial

El director de Operadora Travel Shop hace énfasis en el rol de la IA a la hora de elegir viajes y experiencias; y pone en valor la labor del agente de viajes.

“Hoy la Inteligencia Artificial juega un rol en las tendencias de viaje y las expectativas de los pasajeros y el agente de viajes debe de estar informado para asesorar a su cliente en un contexto de ‘sobreinformación’”.

“Hoy el cliente está bombardeado por una sobreinformación que muchas veces le hace tener una idea equivocada del destino. Hoy también la IA juega su papel porque genera contenido que obedece a tendencias y muchas veces genera una idea equivocada de un destino y, por ende, una decepción a la hora de viajar.

“Definitivamente se vale informarse por todos los medios pero si los pasajeros quieren hacer un viaje respaldado, tienen que ir con un agente de viajes”, resalta.