Juliá Tours incorpora nuevo gerente comercial

"Quienes formamos parte del departamento comercial somos quienes vendemos lo espectacular que puede ser la empresa a las agencias de viajes. Juliá Tours es una empresa muy sólida y mi incorporación tiene como objetivo afianzar la atención al cliente. Nuestro cliente debe estar satisfecho al 100% con su experiencia al inicio, en el proceso, en el viaje y la posventa", apuntó.

Para la satisfacción de las agencias de viajes, desde el departamento comercial destacan el rol de los socios comerciales en destino, que ayuda a que el cliente a su regreso haya vivido una verdadera experiencia de viaje.

Sobre el producto, Chávez enfatizó: "No vendemos producto barato. Nosotros cuidamos mucho esa parte y buscamos a los mejores proveedores".

Juliá Tours: "La apuesta en 2025 es seguir creciendo"

Respecto a sus metas, el nuevo gerente comercial de la mayorista destacó: "Juliá Tours tiene una cartera de clientes sólida, con clientes cautivos, pero apostamos a crecer. Estamos invirtiendo mucho para queeste 2024 entremos a nuevas agencias, que han ido creciendo, hay agencias de viajes pymes, con una cartera de clientes muy productiva".

En 2025, agregó, la compañía dirigida por Lilia Álvaro apuesta a seguir creciendo y analiza la apertura de nuevas oficinas. Actualmente, Juliá Tours cuenta con presencia en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.

"También buscamos afianzar la parte comercial y que los ejecutivos a mi cargo no sean solo comerciales sino unos asesores y que puedan concretar la venta en ese momento.

"Además, buscamos la integración de nuevas plataformas a nuestra web que faciliten a los agentes de viajes comprar con Juliá Tours. Estamos viendo la integración online donde la agencia de viajes que no tenga recursos tecnológicos y/o de marketing se apoye en nosotros y de esa manera lograr la fidelidad de nuevas agencias", puntualizó.