Conocido en el mercado mexicano por su estrategia comercial 2 x 1, Crystal Concepts seguirá en la línea de ofrecer un portafolio robusto de productos y servicios, de la mano de Israel Gómez, nuevo representante en México del DMC con base en Turquía.
Crystal Concepts es un DMC basado en Turquía.
"Para la compañía es prioritario crear conciencia sobre el patrimonio cultural, histórico y natural de Turquía en los mercados internacionales", subrayó Gómez en entrevista con Ladevi Medios y Soluciones.
"Tiene una estrategia súper agresiva de producto, son conocidos en México por el 2 x 1 y van a continuar con esa línea", añadió.
Entre las novedades para 2025, Gómez anunció que no solo habrá salidas grupales sino que contarán con bloqueos aéreos: "Los operadores no tendrán que invertir. En Crystal Concepts vamos a correr ese riesgo. También tendremos programas de lujo y turismo MICE, turismo religioso y tours a medida".
Crystal Concepts: estrategia comercial
El representante del DMC en México resaltó que como parte de la estrategia comercial de la compañía a nivel global está contratando a representantes locales que conozcan realmente el mercado.
"Estamos en México todos los días tocando puertas, haciendo promoción, desarrollando programas de incentivos para las fuerzas de ventas de las operadoras. 2025 será el año de tocar puertas, estar presentes y participar en algunas ferias.
"Nuestra estrategia es la venta dura y pura; y parte de la propuesta de valor es estar presente en los estados más importantes, como Jalisco y Nuevo León, además del sureste del país y la capital, desde luego.
"A pesar de que hay jugadores grandes en el destino Turquía, nos vamos a orientar al B2B, respetando el canal tradicional de distribución, por lo que trabajamos con los operadores, quienes han reaccionado muy bien a un nuevo proveedor", señaló.
Asimismo, afirmó que uno de los objetivos de la empresa es "mantener un crecimiento continuo con confiabilidad y sostenibilidad en nuestra operación, trabajando con un equipo profesional para el desarrollo del negocio e invirtiendo en productos y servicios innovadores".
Entre los diferenciales de Crystal Concepts, Gómez destacó los programas combinados de Turquía con otros países, como Egipto o Grecia, gracias a que aprovecha al máximo la conectividad que ofrece Turkish Airlines.
"Otro valor es que tiene autobuses propios. En la industria tener flota propia vuelve a una empresa súper competitiva versus otros jugadores del mercado. Además, cuenta con guías que ofrecen servicios en español", apuntó.
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