Quintana Roo alista su reposicionamiento

En videoconferencia, Darío Flota, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), informó que como parte del plan de acción presentado por el gobernador Carlos Joaquín González “Juntos Saldremos Adelante”, la entidad a su cargo prepara la fase de recuperación con el análisis de la oferta-demanda y la creación de campañas nacionales e internacionales y reprogramación de eventos.

Destacó que en un primer momento los esfuerzos de promoción serán dirigidos al mercado doméstico, clave en el reposicionamiento de Quintana Roo.

“Cada destino tiene localizado el origen de sus visitantes, por lo que el lanzamiento de las campañas se hará por regiones, siendo el mercado nacional la primera instancia, seguidos de los viajeros estadounidenses, quienes ya anunciaron reinstalación de vuelos a finales de mayo. Asimismo, se irá de la mano con los hoteleros y las aerolíneas para reaperturas y recalendarización de eventos y congresos para el segundo semestre del año”, apuntó.

Agregó que algunos hoteles prevén sus aperturas para junio, así como aerolíneas internacionales para regresar la actividad turística a la normalidad, tomando las medidas necesarias para continuar garantizando condiciones de higiene y sanitización que le puedan dar tranquilidad a los turistas. “Sabemos que el mercado nacional será el primero en visitarnos, seguidos de los turistas estadounidenses. Una vez reactivada la movilidad, el turista comenzará a visitar los lugares cercanos, por lo que será importante tomar acciones estratégicas”. Las campañas irán dirigidas a cuatro regiones diferentes: nacional, Norteamérica, Europa y Latinoamérica. El directivo consideró que el mercado europeo será el último en recuperarse, por lo que la campaña promocional orientada a los visitantes de ese continente será la última en lanzarse.

Sobre la situación actual de la industria en el estado, Flota refirió que en Cancún se encuentran operando unos 20 hoteles, la mayor parte en el centro y cinco en la zona hotelera. “Nos quedan alrededor de 1.500 huéspedes, el porcentaje de ocupación es del 4%, la mayoría son pasajeros extranjeros varados o pasajeros nacionales que están en la ciudad con labores esenciales”.

Además, dijo, “al día de hoy tenemos 20 llegadas de vuelos a Cancún, de esos 20 son 15 nacionales y cinco de Estados Unidos. Son unas 41 operaciones cuando en marzo el aeropuerto había roto récord con 660 operaciones en un día, estamos al 5% o 6% de operación aérea de lo que sería la normalidad”.

En lo que va de la contingencia, se tiene registro de más de 11 mil vuelos cancelados, es decir, casi 4,5 millones de asientos de avión que no han llegado a Cancún.

“Habrá que tomarlo con reserva, no necesariamente venían llenos los aviones. Suelen estar arriba del 80%, lo que significa que por lo menos 4 millones de turistas dejaron de llegar en los dos meses de reducción de vuelos”.

Finalmente, el directivo consideró fundamental el apoyo a la industria aérea en el país, en virtud de que muchos destinos del país que dependen de los vuelos nacionales y la velocidad con que se reprogramen será la velocidad con la que se recuperen los destinos con vocación turística.