Brand USA: relanzamiento del USA Discovery Program para agencias de viajes

"El USA Discovery Program tiene como objetivo fortalecer las capacidades de los agentes de viajes globales, tour operadores, aerolíneas y agencias de viajes en línea (OTA), proporcionándoles recursos de ventas y aprendizaje para promover travesías a Estados Unidos", destacaron desde la entidad.

Lisa Tejeda, manager de Global Trade Development de Brand USA, compartió dos noticias con la comunidad turística de México: "Estamos actualiando la base de datos de todos los receptivos que se encuentran en Estados Unidos, que es sumamente importante para ustedes para facilitar sus funciones y promover Estados Unidos. Por otro lado, a principios del próximo año vamos a tener un mega fam, al que invitaremos a los mercados de México, Brasil y Colombia".

"Con esta actualización reafirmamos nuestro compromiso de proporcionar herramientas avanzadas y actualizadas para los profesionales del turismo, permitiéndoles convertirse en auténticos expertos en destinos estadounidenses", añadió.

Brand USA: principales cambios y características de USA Discovery Program

Nuevas herramientas y logros

• Capacitación de ventas avanzada: Herramientas para mejorar las habilidades de ventas y asistencia en la creación de itinerarios personalizados.
• Logros metálicos: Categorías Plata, Oro y Platino que incentivan y reconocen el compromiso de los agentes.

Innovaciones tecnológicas

• Modo offline: Posibilidad de descargar capítulos de entrenamiento y materiales para uso sin conexión.
• Automatización del compromiso: Mensajes automatizados para mantener a los agentes activos y comprometidos.

Beneficios para agencias de viajes

• Experiencia de aprendizaje mejorada: Nuevo Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) más intuitivo.
• Accesibilidad móvil: Aplicaciones nativas para teléfonos y tablets.
• Compromiso y recompensas: Incremento del engagement a través de logros y elementos sorpresa.