BEYOND YUCATÁN. Viajes a la medida en península de Yucatán

“Lo que nos diferencia de la competencia es nuestra filosofía ‘travel by design’: buscamos qué quiere el cliente para reencontrarse consigo mismo. Normalmente el cliente busca satisfacer a las personas con las que viaja pero pocos se centran en sí mismos. Nosotros empleamos determinadas preguntas para conocer sus preferencias y elaboramos rutas diseñadas exclusivamente para ese cliente. No vendemos productos establecidos, todo es a la medida”, enfatizó Pepe Saidén, director de Beyond Yucatán, cuyo antecedente son las excursiones organizadas por su abuelo.

Como parte de los valores agregados de la empresa está el servicio de concierge, adicional al guía. “Ofrecemos un concierge, que hace el trabajo fino de estar al pendiente del pasajero para que el guía se dedique a hacer su trabajo. El concierge está pendiente de los detalles para que la estancia sea mucho más placentera”, apuntó.

Como su nombre lo indica, Beyond Yucatán tiene presencia más allá del estado, con una amplia experiencia en destinos de Quintana Roo y Campeche.

Beyond Yucatán y responsabilidad social

Saidén destacó la oferta natural y cultural de Yucatán con sus 1,800 cenotes y más de 2 mil haciendas, pero, sobre todo, el trabajo de los artesanos de la región.

“Parte de nuestra intención como empresa es llevar a los compradores directamente con los productores de diferentes áreas. Para nosotros es muy importante que el turismo se vuelva sustentable y la gente de los pueblos pueda seguir produciendo. Es parte de nuestro compromiso con la comunidad acercar directamente al cliente con los productores para que el beneficio llegue a todos”, apuntó el directivo de Beyond Travel, que también trabaja con comunidades de Quintana Roo y Campeche.