Mediante una celebración en el hotel Sofitel, amigos, familiares, colaboradores, directores, socios comerciales y medios de comunicación celebraron el 60° aniversario de Avis en México.
En la velada fueron enmarcados los logros y avances de las últimas seis décadas de la rent a car, desde su llegada a México; así como los planes y retos para el futuro, donde la tecnología Quick Pass se anota como la gran apuesta de la compañía.
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Historia de Avis en México
“Avis México comenzó operaciones en enero de 1963, con tan solo 25 autos en el Hotel del Prado. Cuatro años después, mi padre Alberto J. Gómez Sainz-Terrones, tras haber llegado de Cuba, fue contratado como gerente”, recordó Alberto Gómez, presidente y director de Avis México.
“Para 1987, papá y su hermano Luis se convierten en dueños de la Franquicia Maestra para Avis en México. Y en enero de 2001, mi padre nos pasa la batuta a Paco, mi hermano, y a mí", continuó.
"Desde entonces, nos hemos fortalecido al reponernos de huracanes, crisis como la financiera en 2009 o el Covid en 2020. Y seguimos aquí, más fuertes que nunca y en uno de los mejores momentos de nuestra historia”, añadió Alberto Gómez.
Avis México: "Agentes de viajes, aliados comerciales"
Uno de los invitados especiales de la celebración fue Alex Pace, CEO de GMS, compañía que fue enlace entre la arrendadora y las agencias de viajes.
Pace agradeció haber formado parte de la historia de AVIS México durante 15 años y rememoró los valores que Alberto J. Gómez imprimió a la compañía.
De su lado, Julio Álvarez, director comercial de AVIS México, destacó la labor de agencias de viajes y operadores: "Gracias a ustedes y al negocio que nos han brindado durante todos estos años es que estamos hoy aquí. Los agentes de viajes son una base fundamental en nuestra estrategia de distribución".
Avis Quick Pass: enfoque al cliente y tecnología
Los directores de Avis México mencionaron acciones como la incorporación de los autos eléctricos Tesla Model 3 en 2022; o el reciente lanzamiento de Avis Quick Pass, un nuevo servicio que mediante el uso de la biometría permite agilizar el tiempo en mostrador y facilita todo el proceso de renta para el usuario.
”Estamos plenamente convencidos que en un mundo en constante evolución, la comprensión profunda de nuestros clientes es crucial para mantenernos a la vanguardia de la industria”, comentó Luis Miguel Navarrete, vicepresidente ejecutivo para Avis México.
"Es por eso que hemos puesto un enfoque especial en conocer cada vez mejor a nuestros clientes aprovechando al máximo la tecnología disponible", agregó.
Por su parte, Eddy Breach, director de Marketing de Avis México, destacó que la compañía es la única en el país en ofrecer QuickPass y la primera en Latinoamérica. "Nos sentimos muy orgullosos porque sabemos que vamos un paso adelante y estamos transformando la industria”, aseguró.
“La tecnología de Quick Pass nos permite llegar a un conocimiento profundo y detallado de nuestros clientes para adaptar cada producto y servicio a sus preferencias individuales, anticiparse a sus necesidades futuras y recompensarlos por sus rentas a través de beneficios que consoliden la lealtad hacia la marca”, agregó Breach.
Quick Pass es un servicio gratuito que próximamente permitirá firmar digitalmente el contrato desde el momento de hacer una reservación, evitar el paso por el mostrador y permitir al cliente acudir directamente a la entrega de su auto, creando el servicio de renta más rápido de la industria.
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