La propuesta de alojamiento de Viadora va desde suites de lujo hasta retiros urbanos elegantes que ofrecen las comodidades del hogar y del trabajo para satisfacer las exigencias y necesidades de viajeros tanto de placer como de negocios. La compañía, dirigida por Karla Zamora, prevé cerrar el año con la apertura de nuevas propiedades.
Viadora alista la apertura de nuevas propiedades a su propuesta de alojamiento
Suites equipadas con las comodidades del hogar y del trabajo es la propuesta de alojamiento de Viadora, cuyo foco es la capacitación de las agencias de viajes.
"Estamos sumando propiedades a nuestro portafolio. Estamos por abrir una propiedad en Polanco y añadimos 4 departamentos que llamamos independientes, es decir, están dentro de una propiedad que no está operada en su totalidad por nosotros. Pensamos lograr para este año también la apertura de una propiedad en San Miguel de Allende", señaló la directiva en diálogo con Ladevi Medios y Soluciones.
El producto de Viadora, detalló, "son suites con una, dos o tres habitaciones y espacios comunes como cocina, comedor y sala, con servicios de hotel, que están dentro de propiedades que administramos en su totalidad, es decir, no son tampoco departamentos aislados. Nuestras propiedades tienen gimnasio, alberca, terrazas, espacios de coworking, etcétera".
Viadora atiende en un 90% a clientes extranjeros, principalmente de Estados Unidos, y a un 10% de huéspedes domésticos. "Por la configuración de nuestras suites es un producto ideal para viajes en grupo o familias".
Capacitación a las agencias de viajes
Actualmente Viadora trabaja con diversas agencias de viajes y especialistas de viaje; sin embargo, por las características del producto, en ocasiones se confunde con la oferta de plataformas de alojamiento como Airbnb, por lo que la compañía tiene el foco en la capacitación de las agencias de viajes.
"Estamos abiertos a trabajar con todas las agencias de viajes y actualmente tenemos la labor de invitarlas a visitar las propiedades que operamos para que conozcan el concepto del producto y el nivel de servicio, que dista mucho del que brindan los alojamientos de plataformas digitales. Así podrán enviarnos a sus huéspedes con la confianza de que no saldrán decepcionados.
"Estamos enfocados en mantener nuestro nivel de servicio. Nuestros estándares de calidad son sobresalientes porque continuamente estamos capacitando al personal e implementando programas de mejoras en diversas áreas. Trabajamos de la mano de una consultoría internacional para estar alineados con los niveles de cadenas internacionales", apuntó Zamora.
Te puede interesar: EPTUR en vivo: sigue el minuto a minuto del evento de turismo.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo