Turismo MICE: GBTA anuncia cambios y novedades para su edición 2026

En el evento también participó Beatriz Villareal Velázquez, directora de ventas de Grupo Camino Real, empresa que acogerá por primera vez la conferencia de GBTA en su hotel ubicado en Polanco, Ciudad de México.

Retos actuales y futuro del turismo MICE

De acuerdo con Mariana Pérez, uno de los principales retos del sector son las distintas directrices que deben tomarse para llegar a las personas encargadas de gestionar los viajes en las empresas, esto debido a la variedad de motivaciones, estrategias internas y áreas de trabajo encargadas.

Explicó que en Latinoamérica el principal objetivo de los viajes de negocios es la firma de contratos, aunque también destacan la asistencia a conferencias, capacitaciones, convenciones, entre otros. Mientras que quienes organizan los viajes pertenecen a diversas áreas laborales: Recursos Humanos, Ventas, Administración.

En ese sentido, GBTA quiere enfrentar dicho reto a través de la profesionalización de los travel managers, creando un enlace entre el lado corporativo y el sector de viajes y mediante la difusión de lo más relevante en la industria.

A lo anterior se le suma la evolución de los viajes de negocios con el nacimiento del sector bleisure (que combina trabajo con placer), la búsqueda de sostenibilidad y los avances tecnológicos (como la inteligencia artificial).

A través del Índice Global de Viajes de Negocios, estudio que realiza GBTA analizando 66 países, 44 industrias y más de 4,300 viajes empresariales, se prevé que el sector termine el año generando 1,840 millones de viajes de trabajo y 1.7 billones de dólares, cifra que aumentaría a 2 billones para 2030.

Mediante una conferencia GBTA presentó los cambios y novedades para su edición 2026.

Ladevi

Novedades y cambios para GBTA 2026

El cambio principal para GBTA 2026 será la sede del evento que en su edición XVIII se llevará a cabo en el Hotel Camino Real Polanco, en Ciudad de México, así como la duración, que pasará de dos a un día, optimizando el tiempo. La cita será el 1° de octubre.

Respecto a este cambio, Beatriz Villareal declaró la importancia del turismo MICE para el Grupo Camino Real, al representar el 75% de su portafolio los hoteles de ciudad. También destacó la certificación Green Key y su enfoque de hospitalidad mexicana.

Mariana Pérez comentó que se espera contar con alrededor de 500 asistentes, más de 40 expositores, experiencias inmersivas, ocho pláticas con expertos y la nueva modalidad de breakout sesion, que permite tener dos conferencias simultáneas, mientras los asistentes deciden a quién escuchan configurando sus audífonos.

Esta conferencia se suma al resto de eventos de GBTA en Latinoamérica, que incluyen: los Business Travel Forums en siete ciudades (Monterrey, Perú, Colombia, Santiago, Sao Paulo, Buenos Aires y Panamá) y las certificaciones globales (Sao Paolo, Monterrey, Ciudad de México y Buenos Aires).

IA con propósito: tema central de GBTA 2026

Los ponentes expertos que participarán en la conferencia GBTA 2026 pertenecen a empresas como: Deloitte, Qualcomm, Cerebri AI, Microsoft, International SOS, Insaite y The Breath Act.

La agenda del día tendrá como eje central "La Inteligencia Artificial con propósito". De acuerdo con Pérez Ponce de León, este fue el tema elegido como resultado de encuestas que realizó GBTA a sus miembros.

Gracias a las cuales descubrieron que más allá de un interés en la IA existe una necesidad de utilizarla más eficientemente en el sector. Su adopción se está acelerando en los viajes gestionados, con un 41% de los compradores implementándola proactivamente y el 28% utilizándola gracias a las herramientas de viaje existentes. Sus principales usos incluyen:

• Servicio de viajeros/soporte por chat (24%)
• Procesamiento/conciliación de gastos (20%)
• Analítica, informes y automatización de paneles (19%)
• Previsión de gastos/análisis predictivos (13%)

Las encuestas también arrojaron que los profesionales están interesados en aplicar la IA en nuevas tareas, al mismo tiempo que se enfrentan a dudas e incertidumbres sobre la privacidad/seguridad, la mala integración a los sistemas existentes, la falta de experiencia interna y las limitaciones presupuestarias.