En una conversación en exclusiva con Ladevi, Teresa Hernández, presidenta Nacional de Confetur, destacó que el apoyo del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA) ha sido muy productivo.
Confetur: "El trabajo con GMA es clave para fortalecernos"
Teresa Hernández, presidenta Nacional de Confetur, conversó en exclusiva con Ladevi sobre su trabajo al frente de la organización.
Hernández resaltó que la asociación ha trabajado en conjunto con GMA en la capacitación constante a las asociadas con seminarios, paneles y webinars para lograr estrategias que tengan impacto en el sector.
“GMA nos ha apoyado en las mesas de trabajo con las distintas secretarías tanto federales como locales, así como en la invitación a eventos nacionales e internacionales, tanto públicos como privados. Hoy en día, la organización es clave para fortalecer a nuestra asociación”, comentó.
Teresa Hernández comparte sus objetivos al frente de Confetur
Hernández destacó como algunos de sus logros en la dirección de la confederación la integración entre las socias operadoras, contactos, hoteleras, navieras y arrendadoras.
Además, señaló como los principales objetivos, la promoción y venta de productos y el apoyo entre todas las socias para lograr una extraordinaria propuesta para los clientes al viajar.
Durante su gestión, Hernández busca: “integrar a nuevas socias a Confetur y brindar capacitación continua, manteniendo una sana convivencia y fortaleciendo los lazos entre todas las socias”.
En el marco de la entrevista con Ladevi, la presidenta de Confetur señaló que las mujeres están tomando un rol más importante en puestos directivos y con el transcurso de los años se van a ir incrementando dentro de la industria.
“Dentro del sector turístico sabemos que las mujeres lideran muchas de las actividades y empresas, se ha logrado ir escalando y hoy parece haber más mujeres que hombres en puestos directivos y de toma de decisiones”, aseguró.
Confetur: desafíos para las agencias de viajes en el panorama actual
“La experiencia, el conocimiento de la materia y la actualización son las principales armas, pero también es importante lograr una excelente oferta para competir con las múltiples opciones disponibles en internet”, comentó Herrera.
Y agregó: “Sabemos que la atención personalizada con profesionales preparados para lograr una experiencia de viaje completa sólo la puede ofrecer un agente de viajes”.
Además, sostuvo que una de las características fundamentales de los agentes es proponer nuevas actividades y lugares para conocer, que incluso el cliente no tenía imaginado llevar a cabo.
Para más información ingresa al sitio web de Confetur.
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