Accor divide su organización global por segmentos

Por Mariela Onorato

En el primer trimestre del 2023 comienza a implementarse, de manera progresiva, la nueva organización de Accor, que tendrá dos divisiones: “Premium, Midscale & Economy” y “Luxury & Lifestyle”.

Ambas divisiones estarán respaldadas por una Junta Directiva y una Plataforma Global Compartida; y estarán bajo el liderazgo de Sébastien Bazin, director y CEO del grupo; y Jean-Jacques Morin, director ejecutivo adjunto.

La nueva estructura permitirá al grupo acelerar el crecimiento y abordar mejor los desarrollos del mercado, ofrecer un servicio preciso y efectivo para las necesidades y expectativas de los huéspedes, así como proveer claridad y rendimiento a los socios.

La división “Premium, Midscale & Economy”, que reúne marcas de estos segmentos del grupo, se estructurará en cuatro regiones: Américas, Europa y Norte de África; Medio Oriente, África, Turquía y Asia Pacífico; y China.

A su vez, esta división estará bajo el liderazgo de Jean-Jacques Morin y el Comité Ejecutivo estará integrado de la siguiente manera:

Thomas Dubaere, CEO Americas.
Patrick Mendes, CEO Europe & North Africa.
Duncan O’Rourke, CEO Middle East, Africa, Turkey & Asia Pacific.
Gary Rosen, CEO Greater China.
Besma Boumaza, General Counsel.
Fabrice Carre, director de Estrategia.
Steven Daines, director de talento y Cultura.
Karelle Lamouche, director comercial.
Patrick Laurent, director financiero.
Camil Yazbeck, director de Desarrollo.

En tanto, la división “Luxury & Lifestyle” se estructura en torno a cuatro colecciones de marcas: Raffles & Orient Express; Fairmont; Sofitel, MGallery & Emblems; y Ennismore. El Comité Ejecutivo, bajo el liderazgo de Sébastien Bazin, quedará integrado de la siguiente manera:

Omer Acar, CEO para Raffles & Orient Express (a partir del 1 de marzo de 2023).
Maud Bailly, CEO para Sofitel, MGallery & Emblems.
Gaurav Bhushan, Co-CEO para Ennismore.
Mark Willis, CEO para Fairmont.
Gary Rosen, CEO para Greater China.
Kamal Rhazali, secretario general y consejero general (a partir del 1 de febrero de 2023).
Agnès Roquefort, director de Desarrollo.
Johny Zakhem, director financiero.

Para aprovechar esta nueva organización de la estructura operativa de Accor, se creó una Junta Directiva presidida por Sébastien Bazin. Este órgano asegura la coherencia y el alineamiento entre las dos direcciones, tanto en términos de prioridades estratégicas como de performance.