Park Inn by Radisson Mazatlán: seguridad de principio a fin

Aunado a ello, Park Inn by Radisson Mazatlán opera a la capacidad máxima permitida por las autoridades sanitarias federales y estatales, con cuyas certificaciones y distintivos cuenta la propiedad.

Así lo aseguró Gabriela Alvarado, gerenta general de Park Inn by Radisson Mazatlán, en entrevista con Ladevi Medios y Soluciones durante la visita al hotel para vivir la experiencia de alojamiento seguro que brinda la marca.

“El hotel cuenta con 118 habitaciones y actualmente opera al 60%, lo cual da seguridad al cliente porque sabe que no está a su máxima capacidad”, apuntó.

La directiva subrayó que la certificación de SGS es garantía toda vez que es una empresa que goza de reconocimiento a nivel mundial, además de que Park Inn by Radisson Mazatlán ha aprobado satisfactoriamente las inspecciones realizadas por diversas dependencias estatales para verificar que se cumplan los lineamientos y protocolos sanitarios.

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Protocolos de seguridad en Park Inn by Radisson Mazatlán.

Park Inn by Radisson Mazatlán

Protocolo de Limpieza y Seguridad de Radisson Hotels

El Protocolo de Seguridad de Radisson Hotels contempla 20 pasos, entre los que destacan:

• Implementar medidas de distanciamiento físico en todo el hotel, mediante señalización en albercas, restaurante, elevadores, etc.
• Aumentar la frecuencia de limpieza y desinfección en todo el hotel, particularmente n los puntos de alto contacto.
• Mejorar los procesos de circulación del aire.
• Instalar pantallas protectoras en la recepción.
• Instalar estaciones de desinfección cerca de la entrada principal y áreas públicas.
• Entregar kits con gel antibacterial, toallas desinfectantes y cubrebocas.
• Brindar controles remotos del televisor desinfectados en bolsas protectoras individuales y selladas.
• Promover métodos de pago electrónicos.
• Ofrecer un proceso de salida exprés para minimizar el contacto con los miembros del equipo.

Si quieres conocer el programa completo, da clic aquí: Health & Safety

Capacitación a agencias de viajes

Yuriana Aramburo, directora de Ventas de Park Inn by Radisson Mazatlán, dijo a este medio que desde antes de la reapertura del hotel, el 1° de julio, el equipo comercial estuvo en contacto con los turoperadores para explicarles los protocolos y medidas en la nueva normalidad.

“Comenzamos con webinars explicando los procesos para reservaciones individuales: desde su llegada hasta la salida, la toma de temperatura al entrar, la desinfección de las maletas, etcétera, y los turoperadores compartieron la información con las agencias de viajes.

“Después hicimos tours virtuales y luego compartimos los protocolos cuando estuvieron listos para que cuenten con la información completa de las medidas que llevamos a cabo para la seguridad y tranquilidad de sus clientes”, señaló la ejecutiva.

Propuesta de valor de Park Inn by Radisson Mazatlán

Park Inn by Radisson es una marca de hoteles de categoría media superior que ofrece experiencias relajadas, buena comida y ambientes alegres.

“Es una marca enfocada en el viajero millenial, fresca y relajada. Llegamos a Mazatlán hace dos años y actualmente nos ubicamos en el primer lugar de satisfacción frente a la competencia. Contamos con un equipo de 60 personas, lo cual nos permite ofrecer un servicio prácticamente personalizado”, enfatizó la gerenta general de Park Inn by Radisson Mazatlán.

Durante el tiempo que permaneció cerrado el hotel (1° de abril a 1° de julio) se realizaron labores de mantenimiento para mejorar la experiencia del cliente.