Princess Cruises ha puesto en marcha diversas medidas para dar confianza a los viajeros. Ruth Leal, directora comercial de Princess Cruises en México, compartió con los agentes de viajes participantes en las Ferias Turísticas Otoño-Invierno de Expo Mayoristas los protocolos implementados por la naviera.
Princess Cruises participó en las Ferias Turísticas de Expo Mayoristas.
La directiva de Princess Cruises destacó las mejoras en evaluación de salud y sanitización ambiental con acciones como desinfección total en el proceso de embarque, realización de pruebas rápidas de Covid-19 antes de abordar y cuestionario previo para identificar casos sospechosos de Covid-19.
Aclaró que en caso de que haya probabilidades de que un pasajero tenga Covid-19 no podrá embarcar y contará con el reembolso total de su crucero.
“De esta manera, los pasajeros pueden confiar en que todos los turistas a bordo están libres de Covid-19”, enfatizó la directiva de Princess Cruises, en diálogo con Erwin Romero, director comercial de Grupo Navitur, en el contexto de la jornada convocada por Expo Mayoristas.
Los cuidados de salud se llevan a cabo 24 horas, con avisos permanentes, disponibilidad de medicamentos autorizados y un área específica de aislamiento en caso de sospecha de casos Covid-19.
La sanitización ambiental incluye más estaciones de lavamanos y dispensadores de gel antibacterial. También se promueve el distanciamiento físico responsable evitando las aglomeraciones y se ha invertido en una mejor ventilación con filtros HEPA. Asimismo, Princess Cruises trabaja con las entidades locales para garantizar experiencias seguras en tierra.
Princess Medallion Class, aliado en la nueva normalidad
Ruth Leal se refirió a las ventajas de Medallion Class, dispositivo de alta tecnología, actualmente disponible en seis barcos de Princess Cruises.
Explicó que el dispositivo se vincula al teléfono inteligente del pasajero y descargando aplicaciones gratuitas, todos los procesos a bordo pueden ser “touchless”, para mayor tranquilidad del cliente.
Ventajas de Princess Medallion Class
- Todo lo que el pasajero será solicitado y entregado a través del dispositivo.
- Acceso al mejor Wi-Fi en altamar.
- Juegos para todas las edades.
- Facilita el embarque eficiente.
- Sustituye al uso de llave para entrar a la cabina.
- Permite localizar lugares y amigos.
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