Roberto Trauwitz, director de Pe-Tra Operadora, realizó un webinar en el que habló de los orígenes de la empresa, fundada por su abuela hace más de cinco décadas, y de los valores agregados en productos a Europa, uno de los pilares del catálogo de la mayorista.
“Uno de los productos más importantes que tenemos es Europa. Importantísimo en el caso de Europa es promover el Europack, que reúne varios servicios opcionales dentro del circuito y que, al venderse desde México, se comisionan igual, entonces el beneficio es para ustedes como agente de viajes y para el pasajero porque disfruta aún más cada destino”, subrayó.
La torre Eiffel, los canales de Venecia o visitar estadios de futbol en España son algunos de los servicios adicionales contemplados en el Europack y que facilitan la vida del pasajero al evitar filas y ahorrar tiempo que aprovechan en experiencias.
“Otro beneficio ahora con nosotros es que todas las tasas hoteleras ya las incluimos en los precios desde aquí; también somos los únicos que en circuito regular incluimos Mont St. Michel en el paso por París”, enfatizó Trauwitz.
Añadió que este año se incorporó un nuevo producto: trayectos en ferri para acortar tiempo de traslado en algunos circuitos que así lo permiten. El ferri tiene cafetería, spa, restaurante, casino y discoteca, y cuando el pasajero toma esta opción tiene oportunidad de descansar y disfrutar en cabinas exteriores muy cómodas.
“Es importante que sepan que con todo esto que estamos pasando, los folletos 2020 se trasladaron para el 2021 y ya están disponibles en el sistema para que vendan esas fechas. Nosotros diariamente buscamos mejorar, nosotros mismos hacemos los viajes para probar los servicios y atendemos los comentarios de los pasajeros para entenderlos y seguir añadiendo valor”, destacó el directivo.
Vale mencionar que Pe-Tra también ofrece circuitos en México, Oriente y África, Canadá y Centro y Sudamérica, y cada uno tiene su respectivo folleto.
Trauwitz recordó los orígenes de la mayorista: “Mi abuela empezó con la agencia de viajes Turismo Visión y ahí vio la necesidad de hacer una operadora. Luego de varias pláticas con el Señor Nicolai Petra nació Pe-Tra. Tenemos 50 años de recorrido y seguiremos siendo igual de entusiastas descubriendo nuevos destinos y sumando experiencias. Desde el inicio cuando mi abuela registró a Pe-Tra operadora en la Secretaría de Turismo le dio un tema fundamental: que fuera operadora mayorista exclusiva de las agencias de viajes”.
El directivo precisó que Pe-Tra Operadora nació en 1968; Tra-Bax, en 2012, y World Experience, en 2019.
“Este diagrama (Pe-tra, Tra-Bax, World Experience) es un engrane perfecto entre sí y con las agencias de viajes que juntas son el motor de la industria turística”, concluyó.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo