Visit Orlando participó en EPTU 2026 con un seminario dirigido a agentes de viajes donde presentó las principales novedades del destino, así como nuevas herramientas de marketing y capacitación orientadas a fortalecer las ventas hacia Orlando desde el mercado mexicano.
Lorena Pereda, representante de Visit Orlando en México; y César Ortega, Business Development Representative de Universal Destinations & Experiences.
La exposición estuvo encabezada por Lorena Pereda, representante de Visit Orlando en México, quien destacó las oportunidades que ofrece el destino para que los profesionales del sector lleven sus ventas “al siguiente nivel”.
Herramientas para impulsar las ventas de Orlando
Durante el seminario se presentaron recursos de marketing y capacitación diseñados para ayudar a los agentes de viajes a mejorar su desempeño comercial.
Uno de los principales programas es Orlando Travel Academy, la certificación oficial del destino que brinda capacitación especializada y herramientas para promover Orlando de manera más efectiva.
Entre las novedades también se destacaron nuevas funcionalidades con asistencia basada en inteligencia artificial, integradas en las plataformas utilizadas por los agentes de viajes, con el objetivo de optimizar la planificación y comercialización del destino.
Novedades en parques temáticos y hotelería
El seminario también repasó las novedades que el destino presentará en 2026 en materia de atracciones, hotelería, gastronomía y espectáculos.
En este contexto, Universal Destinations & Experiences destacó la expansión de su oferta con la incorporación del nuevo parque temático Universal Epic Universe, que amplía la propuesta de entretenimiento del destino.
Según explicó César Ortega, Business Development Representative de Universal Destinations & Experiences, la incorporación del cuarto parque posiciona a Universal como un destino capaz de ofrecer experiencias para estancias de una semana o más.
Nuevos hoteles y promociones para viajeros
El desarrollo de Epic Universe también incluye la apertura de tres nuevos hoteles:
- Helios Grand Hotel
- Stella Nova
- Terra Luna
Entre ellos se destaca Helios Grand Hotel, que será el primer hotel ubicado dentro de un parque temático de Universal.
Asimismo, Universal anunció una promoción dirigida a viajeros que se alojen entre abril y septiembre, que ofrece un beneficio de 300 dólares para reservas de cinco o seis noches en hoteles seleccionados del complejo.
Finalmente, Universal invitó a los agentes de viajes a capacitarse a través de Universal Partner Community, plataforma donde pueden acceder a entrenamientos gratuitos en español sobre los productos del destino.
Una vez completada la certificación, los agentes desbloquean beneficios y descuentos exclusivos, además de contar con más herramientas para asesorar a sus clientes.
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