Toluca fue el escenario de un encuentro estratégico que reunió a más de 43 agentes de viajes de la región, en una velada organizada por Kuoni Tumlare, Mt. Titlis y Lufthansa Group, con el objetivo de acercar a los profesionales toluqueños la oferta de Suiza. (Kuoni Tumlare: segundo año en México estableciendo su presencia y ampliando su oferta)
Ejecutivos de Kuoni Tumlare, Titlis y Lufthansa Group: Akira Estévez, Account Manager de Lufthansa Group; Diego García, gerente de Ventas de Kuoni Tumlare en México; Sergio Scheiwiller, Sales Manager Markets West / Deputy Director Sales; y Alejandro Arias, director para México y Centroamérica de Lufthansa Group.
En pocas palabras
- Kuoni Tumlare, Titlis y Lufthansa reafirman su compromiso con el mercado mexicano, llevando la oferta de Suiza a Toluca.
- Reunión estratégica con 43 agentes, organizada por Kuoni Tumlare, Mt. Titlis y Lufthansa Group en el restaurante El Suizo.
- La iniciativa busca fortalecer la conectividad aérea y la experiencia turística entre México y Suiza, con posible vuelo directo CDMX-Zúrich.
Resumen generado por Thinkindot AI
El evento se celebró en el emblemático restaurante El Suizo. Reconocido por su ambiente y tradición, la propiedad ofreció el marco perfecto para una velada que combinó la calidez de la hospitalidad local con los sabores y la esencia de Suiza, creando una sinergia que resonó entre los asistentes y que reforzó el mensaje de colaboración entre los tres socios organizadores.
El evento contó con la presencia de los principales representantes de las tres compañías: Diego García, gerente de Ventas de Kuoni Tumlare en México; Sergio Scheiwiller, Sales Manager Markets West / Deputy Director Sales; Akira Estévez, Account Manager de Lufthansa Group; y Alejandro Arias, director para México y Centroamérica de Lufthansa Group.
Esta iniciativa forma parte de una estrategia de promoción que comenzó el año pasado, cuando Kuoni Tumlare, Titlis y Lufthansa Group realizaron una gira por la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. En esta ocasión, el objetivo fue expandir el alcance y conectar con la comunidad de agentes de Toluca, un mercado con un creciente interés en destinos internacionales de alta calidad.
Kuoni Tumlare: expansión global y compromiso con México
Durante su intervención, Diego García destacó el crecimiento de Kuoni Tumlare en México y el mundo. Con más de un siglo de experiencia en la gestión de destinos, la compañía forma parte del grupo japonés JTB y actualmente cuenta con oficinas en 43 países.
Uno de los anuncios más relevantes fue la apertura de sus oficinas locales en Japón y Australia, que se suman a Kuoni Tumlare Norteamérica como parte del proyecto de expansión del DMC a nivel global. Esta nueva estructura permite ofrecer una cobertura aún más amplia a los agentes mexicanos, con un solo interlocutor capaz de gestionar servicios terrestres en los principales destinos del mundo.
El ejecutivo también recordó la propuesta de valor de Kuoni Tumlare: más de 4,000 hoteles contratados, 8 millones de habitaciones disponibles, 400 unidades de transporte y 4,000 atracciones y restaurantes, todo respaldado por una aplicación propia que centraliza información y servicios para grupos, garantizando disponibilidad y tarifas competitivas.
Mt. Titlis: innovación y tradición en los Alpes suizos
Sergio Scheiwiller presentó las novedades de uno de los destinos alpinos más emblemáticos de Suiza. Situado en Engelberg, a poco más de una hora de Zúrich, el Monte Titlis garantiza nieve durante todo el año y ofrece experiencias exclusivas como el teleférico giratorio Rotair, el puente colgante Cliff Walk, la milenaria Cueva Glaciar y el telesilla panorámico Ice Flyer.
La zona intermedia de Trübsee añade opciones familiares tanto en verano, con paseos alrededor del lago y senderismo, como en invierno, con parques de nieve y actividades invernales para todo tipo de viajeros. La hospitalidad se complementa con alojamientos que van desde el histórico Hotel Terrace, con su estilo Art Nouveau, hasta el moderno Titlis Resort y la acogedora Trübsee Alpine Lodge, situada a 1,800 metros.
A más de 3.000 metros sobre el nivel del mar, en la cima del Titlis, la nueva TITLIS Tower abrió sus puertas a principios de junio. Este proyecto une arquitectura, turismo e infraestructuras sostenibles. Diseñada por el reconocido estudio Herzog & de Meuron, la torre es el primer paso visible del proyecto TITLIS, con el que Titlis Bergbahnen renovará sus instalaciones hasta 2029 para reforzar el Titlis como un destino internacional abierto durante todo el año.
La torre transforma la antigua antena en un edificio moderno que se integra de forma natural en el paisaje alpino. Al mismo tiempo, se convierte en un nuevo símbolo del Titlis y en un atractivo más para quienes visitan la montaña.
Uno de sus principales espacios es el Horizon Deck, una plataforma con vistas panorámicas de 360 grados sobre los Alpes, los glaciares y la meseta suiza. Además, la torre cuenta con el restaurante Joseph's, de estilo casual fine dining, y una boutique de Rolex, ampliando así la oferta para los visitantes.
La TITLIS Tower forma parte del proyecto TITLIS, que también incluye una nueva estación de montaña. Su diseño hará que parezca un cristal que surge de la roca y se integra en la montaña. En total, Titlis Bergbahnen invertirá unos 150 millones de francos suizos en la torre y en la nueva estación de montaña, cuya inauguración está prevista para 2029.
Lufthansa Group: conectividad, modernización y el sueño del vuelo directo CDMX-Suiza
Por su parte, Alejandro Arias y Akira Estévez compartieron la visión de Lufthansa Group para el mercado mexicano, destacando la relevancia estratégica del país dentro de la red global del Grupo. Actualmente, Lufthansa opera cerca de 15 vuelos semanales entre Alemania y México, con servicios a Ciudad de México y Cancún, transportando aproximadamente 1,000 pasajeros al día. (Lufthansa celebra 60 años en Ciudad de México ampliando sus rutas y servicios)
Esta apuesta por el mercado mexicano se ve respaldada por la incorporación de aeronaves de última generación, la mejora continua de sus productos y servicios, y la exploración constante de nuevas oportunidades de crecimiento que contribuyan a fortalecer la conectividad entre México y Europa.
Como parte de su compromiso con el desarrollo y la profesionalización del canal de distribución, Lufthansa Group invitó a los agentes de viajes a participar en el Lufthansa Group Excellence Program, una iniciativa de capacitación en línea dirigida a todos los agentes registrados en la plataforma eXperts. El programa está diseñado para ampliar sus conocimientos sobre las aerolíneas del Grupo, sus productos y servicios, brindándoles herramientas para ofrecer una mejor asesoría a sus clientes. Como incentivo adicional, el agente que obtenga la puntuación más alta al finalizar el programa será acreedor a un boleto de avión como reconocimiento a su desempeño y dedicación.
Uno de los temas que generó mayor entusiasmo entre los asistentes fue la posibilidad de contar con un vuelo directo entre la Ciudad de México y Zúrich. Este proyecto, impulsado por los tres socios, busca facilitar el acceso de los viajeros mexicanos a Suiza y al resto de Europa, reduciendo tiempos de traslado y posicionando a Zúrich como una puerta de entrada estratégica al continente.
La velada en Toluca no solo fue una oportunidad para presentar productos y novedades, sino también para fortalecer relaciones con los agentes de la región. La comunidad toluqueña, conformada por agencias especializadas en FIT de lujo y operadoras de grupos, mostró un gran interés en las propuestas presentadas, especialmente en la combinación de conectividad aérea, experiencia terrestre y hospitalidad suiza.
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