Jumbo impulsa su ecosistema digital con foco en circuitos, DMCs y soluciones BPO

En el marco de la edición otoño/invierno del evento de turismo que se desarrolla en el Hotel Camino Real Polanco el miércoles 26 de agosto, la empresa presenta una estrategia basada en soluciones integrales que responden a las nuevas demandas del trade, con herramientas que simplifican la operación y mejoran la competitividad de agencias y operadores.

Jumbo impulsa la digitalización del canal profesional

La más reciente línea de negocio de la compañía, "Yourttoo.com by Jumbo" continúa liderando la digitalización de circuitos multidía para el canal B2B con confirmación instantánea, integrando más de 500 DMCs con márgenes transparentes y un único proceso de pago.

Esto permite a las agencias de viajes escalar su negocio sin aumentar la complejidad operativa, al mismo tiempo que responde a un mercado aún dependiente de cotizaciones manuales.

Jumbo DMC y control operativo

En el marco del evento propiciado por Ladevi Medios y Soluciones, Jumbo DMC refuerza su plataforma de traslados y excursiones en destinos donde opera con equipos propios.

La compañía cubre mercados en Europa, África, América y el Caribe con operación directa, lo que garantiza control de calidad y una experiencia homogénea para el cliente final.

Asimismo, el modelo fortalece la confiabilidad y consistencia del servicio en destino.

The Hub: eficiencia y escalabilidad

Entre otras de las verticales destacadas de la compañía se encuentra The Hub, que se posiciona como una solución integral de Business Process Outsourcing (BPO) diseñada específicamente para la industria turística.

The hub permite integrar servicios 24/7, ventas, operaciones y finanzas en una única estructura, centralizando la gestión desde el primer día y eliminando la necesidad de largos y costosos proyectos de implementación.

"A través de The Hub, Hoteles, DMCs y agencias de viajes pueden transformar costes fijos en costes variables, mejorando significativamente su eficiencia operativa", aseguraron desde Jumbo.

Jumbo identifica las tendencias del mercado turístico

Respecto a las tendencias para la próxima tepmporada, Jumbo identifica un crecimiento sostenido de la demanda hacia Europa y Asia, impulsado por el interés en experiencias culturales y viajes multidestino.

En contraste, Cuba continúa registrando una disminución de la demanda, una tendencia que ya veníamos observando en los últimos meses.

En esta línea, desde Jumbo aseguraron que las expectativas para la temporada otoño/invierno son optimistas, impulsadas por la adopción de sus soluciones tecnológicas: "La integración digital de contenidos de múltiples DMCs en una única plataforma representa una auténtica innovación para el sector".

Para concluír, señalaron: "Creemos que un servicio BPO especializado exclusivamente en la industria de los viajes responde a una necesidad cada vez más evidente del mercado: optimizar costes, ganar flexibilidad y mejorar la calidad del servicio sin aumentar la estructura interna".