Japón se consolida como uno de los destinos internacionales de mayor crecimiento para el mercado mexicano, impulsado por una combinación de cultura, conectividad y estrategias de promoción lideradas por la Oficina Nacional de Turismo de Japón (JNTO). (Japón cambia su control migratorio: ¿qué es el JESTA y cómo funciona?)
Kanako Mitsui, ejecutiva de Promoción y Proyectos Turísticos de la Oficina en México de la Oficina Nacional de Turismo de Japón (JNTO); y Francisco Nicolás, jefe de Marketing de la entidad.
En este contexto, JNTO refuerza su presencia en México y Latinoamérica con acciones enfocadas en el trade turístico y en la diversificación de la oferta turística a través de las distintas regiones del país.
En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, Kanako Mitsui, ejecutiva de Promoción y Proyectos Turísticos de la Oficina en México de la JNTO; y Francisco Nicolás, jefe de Marketing de la entidad, compartieron las razones por las que Japón resulta atractivo para el mercado mexicano, su relación con el trade y sus estrategias de promoción.
Japón: un destino cada vez más atractivo para el mexicano
La propuesta turística de Japón combina tradición y modernidad, dos elementos que resultan especialmente atractivos para el viajero mexicano; desde templos y santuarios hasta tecnología, cultura pop e infraestructura punta de lanza.
A ello se suma la hospitalidad japonesa, basada en el concepto de Omotenashi, una filosofía que prioriza el servicio y la atención al detalle.
Esta característica, junto con la seguridad y la eficiencia en la movilidad, posiciona a Japón como un destino de Asia en tendencia.
Además, factores como el tipo de cambio han favorecido el interés del mercado mexicano, que encuentra en Japón una alternativa más accesible de lo que se percibía años atrás, tanto en gastronomía como en compras.
México: mercado estratégico para JNTO
México se ha consolidado como el principal mercado emisor de viajeros hacia Japón en Latinoamérica, con cifras que muestran un crecimiento significativo tras la pandemia.
De acuerdo con JNTO, México alcanzó una cifra histórica de 200 mil 400 visitantes a Japón, superando ampliamente a otros mercados de la región como Argentina, Chile y Colombia.
Este comportamiento posiciona a México como un mercado prioritario dentro de la estrategia internacional del destino.
Con el objetivo de fortalecer la comunicación directa y preparar al mercado para la reactivación turística, se aperturó la oficina propia de JNTO en Ciudad de México en 2021, coadyuvando a este crecimiento.
Japón refuerza su estrategia con foco en agencias y operadores
Dentro de su estrategia, JNTO mantiene un enfoque claro en el canal B2B, trabajando de manera cercana con tour operadores, agencias de viajes, aerolíneas y medios especializados.
Entre las principales acciones destacan la realización de seminarios de capacitación, reuniones de negocios y viajes de familiarización, con el objetivo de brindar herramientas concretas para la comercialización del destino.
Asimismo, la oficina impulsa alianzas estratégicas con socios del sector para promover regiones menos tradicionales de Japón, ampliando la oferta más allá de ciudades icónicas como Tokio, Kioto y Osaka. (Japón regala vuelos a turistas para evitar la saturación de Tokio)
Un aspecto clave en este proceso es la planificación de los viajes, ya que Japón requiere mayor anticipación en las reservas, lo que representa un desafío para el perfil del viajero latinoamericano.
Promoción y diversificación de la oferta
En paralelo, JNTO desarrolla acciones dirigidas al consumidor final, incluyendo campañas digitales, participación en ferias internacionales y promoción de destinos emergentes.
Iniciativas globales como "Japan. Unforgettable" buscan posicionar al país entre audiencias más jóvenes, mientras que eventos internacionales como Green Expo 2027 en Yokohama refuerzan el atractivo del destino.
Además, la promoción del destino se extiende a segmentos específicos como viajes en familia, turismo de lujo, viajes de incentivos, lunas de miel y experiencias especializadas, adaptándose a distintos perfiles de viajero.
Conectividad y perspectivas de crecimiento
El fortalecimiento de la conectividad aérea también acompaña este crecimiento, con vuelos regulares que facilitan el acceso desde México hacia Japón.
En este escenario, JNTO reafirma su compromiso de continuar impulsando el posicionamiento de Japón en el mercado mexicano, apoyándose en el trabajo conjunto con el trade turístico.
Con una demanda en ascenso y una estrategia enfocada en capacitación, promoción y diversificación, Japón se perfila como uno de los destinos de largo radio con mayor potencial para el viajero mexicano en los próximos años. (Japón pone freno al turismo de masas con nuevas limitaciones)

