Expedia TAAP evoluciona con nuevas herramientas para potenciar a las agencias de viajes

Entre las principales innovaciones se destaca el lanzamiento de una API interna que permite integrar los datos de reservaciones directamente en los sistemas operativos y financieros de las agencias.

Esta herramienta incorpora notificaciones push en tiempo real sobre reservas e ingresos previstos, lo que simplifica la gestión, mejora la visibilidad y elimina la necesidad de conciliaciones manuales.

Integración y automatización para una gestión más eficiente

Con esta evolución, Expedia TAAP permite a las agencias centralizar la información en un único flujo de datos, evitando la fragmentación de procesos y reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas.

De esta manera, los equipos pueden enfocarse en actividades de mayor valor, como la atención al cliente, el desarrollo comercial y la generación de nuevas oportunidades de negocio.

Robin Lawther, vicepresidente de Expedia TAAP y de desarrollo comercial, señaló: “Los asesores de viajes dirigen negocios cada vez más sofisticados, y sus necesidades tecnológicas evolucionan a la par”.

“Estas nuevas capacidades se enfocan en ayudar a las agencias a operar de manera más eficiente en cada etapa”, agregó.

Mayor control y personalización de las reservaciones

Otra de las funcionalidades clave que ofrece Expedia TAAP es la posibilidad de agregar códigos de referencia internos a cada reservación.

Esta herramienta permite a los asesores organizar, agrupar y dar seguimiento a las operaciones de manera más flexible, optimizando la elaboración de reportes y la conciliación de ingresos.

Anteriormente, muchas agencias dependían de procesos manuales o herramientas externas para vincular reservas relacionadas pero con esta mejora ahora es posible asignar identificadores únicos que facilitan la gestión integral de clientes, viajes y sistemas internos.

Expedia TAAP: un ecosistema conectado para las agencias de viajes

Gracias a su enfoque de plataforma abierta, Expedia TAAP se integra de manera fluida con los sistemas y proveedores tecnológicos ya utilizados por las agencias.

Esta compatibilidad permite avanzar hacia modelos operativos más eficientes, donde la automatización y el acceso a datos en tiempo real se convierten en pilares clave.

En conjunto, estas innovaciones reflejan la transformación de Expedia TAAP hacia un ecosistema más completo, diseñado para acompañar el crecimiento de las agencias de viajes.

Al reducir la carga operativa y mejorar la capacidad de análisis, la plataforma contribuye a que los asesores puedan escalar sus negocios de manera sostenible y competitiva en un entorno cada vez más digitalizado.