Euromundo y Hyatt Inclusive Collection impulsaron la capacitación del trade turístico mediante una nueva edición de “Nuestro Tiempo”, donde presentaron novedades de producto y experiencias en propiedades de la firma ubicadas en destinos clave del Caribe Mexicano. (Euromundo impulsa las características diferenciales de Hyatt en sus propiedades en el Caribe Mexicano)
Euromundo refuerza las ventas de las propiedades Hyatt difundiendo las experiencias únicas que ofrece en Riviera Maya y Tulum.
En pocas palabras
- Euromundo y Hyatt capacitaron a agencias sobre Dreams Riviera Cancun y Secrets Tulum.
- En el marco de la nueva edición de "Nuestro Tiempo", se destacaron las características diferenciales de las propiedades ubicadas en el Caribe Mexicano.
- También se compartieron los beneficios para agencias como la ventaja de los restaurantes sin reserva y los traslados incluidos.
Resumen generado por Thinkindot AI
El encuentro virtual fue conducido por Abigail Cuevas, gerente de Producto de Euromundo, y Claudia Martino, gerente de Ventas de Hyatt Inclusive Collection, junto con la participación especial de Alejandro Vázquez, representante de Secrets Tulum, y Michelle Fragoso, responsable de Ventas de Riviera Cancún.
Euromundo y Hyatt impulsan la capacitación del trade
Durante la sesión, las representantes de ambas compañías compartieron avances en la promoción de sus productos, incluyendo resultados de viajes de familiarización para agencias de viajes.
“Este año realizamos un fam trip con Euromundo para conocer las propiedades de Cancún en el que viajaron agentes de viajes de Ciudad Juárez”, destacó Martino.
En ese sentido, la ejecutiva subrayó el impacto comercial de estas acciones y adelantó la continuidad de estas iniciativas para el canal de distribución: “Para el próximo año vamos a organizar algunos fam trips para Tulum y Riviera Maya”.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
En el marco de la capacitación se difundieron las características de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, destacando su ubicación estratégican en el corazón de la Riviera Maya, en Puerto Morelos.
La propiedad combina oferta familiar con espacios exclusivos para adultos, integrando múltiples servicios y renovaciones recientes.
“Somos un hotel con certificación AAA cuatro diamantes, lo que distingue el servicio impecable y la predisposición para atender a los huéspedes de una manera muy personalizada”, detalló Fragoso.
Además, se destacaron instalaciones como albercas, parque acuático infantil y restaurantes temáticos, junto con su oferta para segmentos como bodas y grupos, respaldada por infraestructura específica para eventos.
Secrets Tulum Resort & Beach Club
Por su parte, la presentación de Secrets Tulum Resort & Beach Club puso el foco en una propuesta orientada al segmento solo adultos.
“Esta propiedad tiene un diseño espectacular inspirado en los cenotes”, señaló Vázquez sobre el concepto arquitectónico del hotel.
El resort combina ubicación estratégica, ya que se encuentra entre el pueblo y la zona hotelera y cuenta con conectividad directa con transportes incluidos del hotel.
Entre los diferenciales se incluyen múltiples piscinas, experiencias gastronómicas y acceso a un beach club todo incluido, reforzando la propuesta de valor para agencias que buscan productos diferenciados en el destino.
Herramientas comerciales y valor para agencias
La capacitación también permitió resolver dudas operativas del trade, desde políticas de acceso hasta beneficios incluidos en los paquetes.
En este sentido, se destacó que todos los restaurantes de ambas propiedades están incluidos y ninguno requiere reservación, lo que simplifica la experiencia del cliente.
Asimismo, se remarcó la integración de servicios en los paquetes de Euromundo, incluyendo traslados y opciones para grupos, facilitando la comercialización por parte de las agencias.
De esta manera, Euromundo y Hyatt Inclusive Collection continúan fortaleciendo su estrategia de cercanía con el canal profesional, destacando la importancia de la actualización constante para potenciar las ventas en destinos clave como Riviera Maya y Tulum.
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