La Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET) concretó el IX Congreso Anual en el Hotel Azul Ixtapa Grand en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero. El evento se realizó los días 2 y 3 de septiembre, fechas en las que hubo sesiones de networking y charlas sobre temas de interés. (AFEET celebra su 55° aniversario en compañía de socias y aliados )
El Congreso de AFEET se celebró en las instalaciones del Hotel Azul Ixtapa Grand.
En pocas palabras
- AFEET concluyó su IX Congreso Anual en Ixtapa-Zihuatanejo, con patrocinios clave.
- Se firmó un convenio entre Afeet y Azul Ixtapa Hotels para beneficios exclusivos.
- El evento abordó la Inteligencia Artificial y el futuro de la automatización en el turismo.
“Los encuentros de Afeet siempre han tenido como objetivo principal encontrar maneras de representar, cada vez mejor, a las mujeres que se desarrollan en la industria turística. Queremos transformar la industria y abrir caminos para las próximas generaciones de nuestra asociación”, comentó Claudia González, presidenta de AFEET.
Alianza entre Afeet y Azul Ixtapa Hotels
En el marco del evento, Luis Castañeda, director general de Azul Ixtapa Hotels; y Claudia González firmaron un convenio que otorgó a sus asociadas el Brazalete Azul Ixtapa-AFFET.
Este brazalete brindará beneficios exclusivos a las asociadas y a los pasajeros que remitan a la propiedad, entre los que destacan: entrega de habitación a cualquier hora de llegada, 10% de descuento en el servicio de taxi aeropuerto-hotel, 30% descuento en el spa, entre otros.
AFEET promueve la IA y el futuro de la automatización
Una de las charlas más importantes durante el Congreso de AFEET fue la de Sergio Arnaud Gómez, investigador de Inteligencia Artificial y Robótica, la cual fue titulada “La máquina y lo que no puede tocar”.
Arnoud Gómez compartió las seis nuevas reglas que la industria turística debe seguir seguir creciendo de la mano de la IA, principalmente poner al viajero en el centro de la planeación, tener un enfoque sostenible y diseñar modelos de negocios que abracen las nuevas tecnologías.
“Lo que se puede automatizar, se automatiza. Lo humano, se vuelve más valioso”, remarcó durante su ponencia.
Fernando Olivera: los cinco movimientos del nuevo tablero turístico
Fernando Olivera, presidente de AURUM Tourist Development & Management y vicepresidente de la Canirac, destacó cuál es el nuevo recorrido en el que las agencias de viajes son evaluadas, por las plataformas digitales, para el cliente final.
- SEO (Search Engine Optimization): Ser encontrado.
- AEO (Answer EO) y GEO (Generative EO): Ser comprendido y citado.
- Agente de la IA: Ser evaluado y elegido.
- Transacción: Poder actuar.
Virgin Voyages: libertad y autenticidad en cruceros
Alberto Muñoz, vicepresidente Asociado de Virgin Voyages para México y Latam, dio a conocer los principales diferenciadores de la compañía, en especial, el enfoque para promover la autenticidad, sofisticación y diversión a bordo.
“Creamos experiencias únicas para nuestros clientes, desafiamos el status quo y defendemos a las personas y al planeta”, remarcó el representante de la naviera.
Assist Card fue uno de los patrocinadores más importantes del evento, al auspiciar el desayuno previo a las diferentes sesiones de networking del segundo día del congreso.
Congreso de AFEET 2026 en fotos
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