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Brightline transportó 1.2 millones de pasajeros en 2023

Durante la Vitrina Turística Anato, Brightline promovió sus servicios y reveló cuántos pasajeros transportó en 2023.

En el desarrollo de la Vitrina Turística Anato, Gabriel Martínez, vicepresidente de Distribución para Brightline, compartió algunos de los resultados obtenidos durante 2023 para la compañía, así como sus servicios diferenciales y los planes de expansión.

"En la edición pasada de la Vitrina Turística Anato estábamos aquí contando lo que eran los planes a futuro, hoy podemos invitarlos a que se suban al tren, que está en operación. Fue un año de arduo trabajo y esfuerzo, pero de muchas metas logradas con la conexión del sur de la Florida con Florida Central", destacó Martínez.

La operación se ha convertido en un éxito, al punto de ofrecer 16 frecuencias diarias en cada dirección, con 32 trenes diarios, lo que le brinda al viajero una opción por hora para desplazarse entre ambas zonas del Estado.

En este sentido, la expectativa para 2024 es lograr duplicar y superar la cifra de los 1.2 millones de pasajeros transportados en 2023, con la capacidad y operación que seguirá ampliando, ofreciendo una alternativa de movilidad.

Planes de expansión

La compañía aseguró que hay planes de expansión que incluyen una estación en Treasure Coast a una hora del norte de Palm Beach con una oferta de playas única; otra estación entre Universal y el centro de Convenciones de Orlando, una más cerca de Disney y eventualmente completar la línea en el centro de Tampa.

"Los proyectos de infraestructura se demoran, requieren mucho capital, obra, trabajo, pero anunciamos que este año comenzaremos la construcción de una ruta que va a conectar Las Vegas con Los Ángeles, un tren bala de alta velocidad completamente eléctrico", compartió.

Características principales de Brightline

En términos de producto, se ofrecen dos categorías: Smart y Premium, las cuales permiten vivir una experiencia diferente por medio de atributos específicos.

"Nosotros diseñamos un producto que fue la combinación entre el transporte y la hostelería, no es simplemente un traslado del punto A al punto B, es la luz natural, colores, sonidos, atención, hasta fragancias que están disponibles para todos los servicios, WiFi incluido, espacio, comodidad, cargadores y otras facilidades", aseguró.

Además, se incluyen opciones de comida, snacks, bebidas, vinos, licores, cervezas incluidas en el servicio Premium, ofreciendo así un producto diferencial desde la estación como el viaje en el tren.

"Queremos brindar una experiencia un poco más allá de lo que espera el viajero, una de nuestras metas es que sea un momento de conexión donde esa familia, amigos, parejas que están viajando juntos se reconecten y recarguen baterías, más allá del diseño, las opciones de comida. Si la gente se baja del tren sintiéndose más conectado con sus seres queridos cumplimos nuestra misión", señaló.

Distribución con las agencias de viajes

Brightline compartió algunos consejos para que las agencias de viajes se atrevan a ofrecer el producto y de esta forma posicionarse como expertos en el destino.

"Consulten a su mayorista para reservar los trenes, van a ofrecerles una tarifa fija con mucha flexibilidad, 100% reembolsable con posibilidad de cancelación, es un producto super conveniente para el viajero, con el que se puede vender y ganar comisión, pero les garantizo que la conexión, expectativa y experiencia hace más memorable el viaje o las vacaciones, le están agregando un valor adicional a sus clientes", finalizó.

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