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Meliá Hotels apuesta por el mercado latinoamericano

Markus Haack, VP Comercial de Américas de Meliá Hotels International, compartió novedades como la apertura de hoteles y su nueva estrategia comercial.

"Meliá continúa comprometiéndose firmemente con el mercado latinoamericano", aseguró Haack en una entrevista exclusiva con Ladevi.

Meliá Hotels International y el mercado latinoamericano

En este sentido, bajo la dirección de Haack, Meliá apuesta por mejorar la cobertura de Latinoamérica y es por ello que renovó su equipo de trabajo.

Por un lado, Tania Martínez asumió como Director de Cuentas Leisure Latam a cargo de Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela y México. Mientras que Carolina Quijano será Director de Cuentas Leisure Latam del Cono Sur (Chile, Argentina, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Brasil).

Por otra parte, Haack anticipó: “Queremos darle un giro a Latinoamérica a nivel de expansión de hoteles”. Al respecto, la cadena hotelera tiene un proyecto de dos nuevos establecimientos en Buenos Aires.

Meliá Hotels: nuevas estrategias

En la misma línea, uno de los principales objetivos del VP Comercial de Américas de Meliá es fidelizar con las agencias de viajes. “Hemos dedicado este viaje a estar cerca de nuestros tour operadores”, señaló.

“Creemos en una distribución global y por ello cada uno de los clientes tiene que tener su propio canal de compra. La estrategia de la casa es protegerlos con máxima paridad al momento de comprar nuestro producto.”

Además, el equipo de expansión de Meliá, liderado por Bernardo Cabot, se encuentra reclutando nuevos profesionales en República Dominicana, México y Colombia. Por otro lado, los directivos ampliaron el equipo de recursos humanos.

Meliá Hotels y sus novedades

Cabe destacar que Meliá lanzó en 2023, junto a Rafael Nadal, la reconocida marca hotelera Zel. El primero de los hoteles se abrió en Mallorca, al que definen como "un rotundo éxito”. Mientras que este año Meliá abrió un nuevo Zel en Costa Brava.

Asimismo, Meliá inaugurará un Zel en Punta Cana después de una inversión cercana a los US$ 20 millones. El establecimiento abrirá al público el 12 de diciembre.

Por último, Haack concluyó: “Estamos en un gran momento, nuestros números en el mercado son satisfactorios y apuntamos a una mejoría sostenida tanto a nivel de experiencia como de resultados de la compañía. Todo gracias al apoyo de todos nuestros partners”.

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