Presentación de novedades con aliados estratégicos

Erwin Romero, director general de Babylon Tours, dijo que Navitur ofrece servicios categoría cinco estrellas o superior y busca mejorar las experiencias de lujo. Este año la empresa pondrá el acento en la promoción de los cruceros de mayor demanda, como Europa, Italia y el Caribe. Asimismo, se dará mayor peso a los veleros y yates, ya que resultan muy atractivos para circuitos y actividades FYT.

Durante la cita, se destacó la identidad de Naviterra como un elemento importante dentro del Grupo y no solo como un complemento de servicio pre y post crucero. Se trata de una línea individual, la cual goza ya de una amplia cantidad de destinos y coberturas, destinos en habla hispana, una numerosa gama de hoteles, el manejo de todas las líneas aéreas y precios competitivos, por lo que se ha convertido en una opción atractiva para obtener una experiencia lo más completa posible.

En ese tenor, dijo Romero, Babylon Tours, división del Grupo especializada en turismo LGBT y FYT, pone a disposición de los clientes selecciones y destinos especializados en ese segmento de mercado, junto con navieras como Royal Caribbean y Princess Cruises.

Carla Guerrero habló de las Islas Caimán, un destino boutique atractivo no solo por las actividades en pareja, sino también como destino familiar, con atracciones como George Town, Camana Bay y Stingray City.

Ariel Olaverria, gerente AGV Capital de Assist Card, recordó el compromiso que tiene la compañía con cada uno de los clientes: “Assist Card busca ser un referente de calidad, pero, sobre todo, de respuesta, al esforzarnos por ser cada vez más modernos e inclusivos no solo con nuestros clientes sino también con las tecnologías que utilizamos”.

Añadió que Assist Card ha podido instalar en su proceso de asistencia herramientas tecnológicas con gran aceptación como aplicaciones para móviles, la plataforma web y distintos canales electrónicos, los cuales han mejorado exponencialmente los tiempos de respuesta.

Miguel Vargas, en representación de Royal Caribbean, mencionó la labor que se lleva a cabo en Royal Amplified, área de rediseño y modernización de las unidades, la cual ha servido para mejorar la experiencia en todos los niveles que maneja la naviera, incorporando elementos de lujo incluso en los cruceros más básicos. También se hizo énfasis en las islas privadas de Royal Caribbean: Perfect Day at CocoCay, y Labadee, en Haití.

Omar Bastardo presentó Giratur, mayorista con más de 25 años de experiencia, que busca ser un referente en servicio, seriedad, rapidez y calidad, y cuyos principales destinos son Europa, tours clásicos por España, Portugal y Marruecos, y Medio Oriente.

De su lado, Original Group y Temptation Resort se refirieron a la colaboración que tienen con Royal Caribbean, y los paquetes especiales que manejan junto con la naviera.

De su lado, Pullmantur remarcó como principales circuitos Islandia e Islas Feroe, el Mediterráneo, Islas Griegas y las culturas milenarias y Venecia, Croacia y Grecia.