Europamundo Vacaciones y Euromundo lanzan "Viajes a la Carta"

Al hablar sobre la crisis que atraviesa el turismo a nivel mundial, Luis García, CEO de Europamundo Vacaciones, afirmó: “Todo tiene un tiempo y una oportunidad. Es época de estar todos juntos, no es época de egoísmos ni de pensar que el otro es competidor. Sobrevivirán los que sean generosos, los que trabajen en equipo. Son tiempos en que aquellos que sepan provechar las oportunidades saldrán adelante con nuevas posibilidades. Lo hemos pasado mal al principio pero basta de llorar, se trata de trabajar, trabajar en equipo, pensando en todos”.

Añadió: “Cuando hay un cataclismo de este tipo cada uno tiene que marcar prioridades y aquí la prioridad es que se salven todos los agentes de viajes. ¿Cómo hacer? Al final hemos optado por lo siguiente: todo va a funcionar, todo va a operar, toda plaza que puedan vender, véndanla. Si en la fecha que ustedes vendan aun no puede viajar su cliente le aceptaremos cambiar de fecha sin ningún problema. A los viajeros que se han apuntado o lo hagan en las dos próximas semanas les vamos a mantener el precio”.

Turismo limpio y seguro.

García se refirió a las medidas que se tomarán en cuanto a seguridad e higiene, como pruebas a los conductores y guías para descartar que sean portadores del coronavirus, suplemento especial para viajeros que estén en el grupo de personas en riesgo, capacidad reducida en los autobuses, así como reparto de guantes, mascarillas y gel antibacterial. “Privilegiaremos al máximo la seguridad y comodidad de los pasajeros”, aseguró.

Alejandro de la Osa, director comercial de Europamundo Vacaciones, abundó sobre el concepto “clean & safe” que regirá las operaciones del sector.

“Tenemos que darle valor a este concepto. Una vez que se abran las fronteras habrá limitaciones respecto al número de personas que podremos llevar en los autobuses. Debido a esto tendremos que limitar la cantidad de pasajeros y los precios tendrán que subir. Lo importante es darle valor y que el pasajero sepa que aumentarán los niveles de seguridad y comodidad al viajar menos personas”.

Dijo que se espera que esta condición comience en unas semanas, cuando se reactive la actividad turística y hasta el 31 de octubre, tentativamente.

“Les invito a salir a vender porque si compran ahora no se tendrá que pagar ningún suplemento. Si después nos vemos obligados a reducir el número de pasajeros en cada autobús, lo asumirá Europamundo. Nuestro compromiso es contar con producto y circuitos para los agentes de viajes y pasajeros mexicanos, sea en el transporte que sea”, subrayó.

"Viajes a la carta" de Europamundo.

García habló del nuevo producto “Viajes a la Carta”, un abanico de 10 o 20 programas diferentes. El pasajero podrá elegir como en un menú, con los viajes que ya existen en portafolio, pero añadiendo experiencias particulares y puntuales. Los grupos serán de máximo siete personas y tendrá un costo un poco más elevado, dirigido al segmento que busca diferenciar su experiencia.

Las experiencias a elegir incluyen clases de cocina francesa en París o conocer el proceso de fabricación de violines en Italia. “Es un concepto fantástico para abordar los problemas de masificación porque nos permitirá extraer experiencias particulares en los horarios que mejor acomodan al viajero y adaptarnos a perfiles distintos. Por tanto, la distribución no se da en folleto porque es demasiado grande, el diseño se hará por internet únicamente. De esta forma, respetamos el medio ambiente, evitando el exceso de turismo y respetando las limitaciones de cada ciudad, con un guía que se hace amigo tuyo, y convierte el viaje en algo mucho más personalizado y vivencial”, puntualizó el directivo.

También se presentaron los viajes de renovación, es decir, experiencias místicas en templos y lugares muy remotos con la marca Renacer Europamundo.

Euromundo lanza EuroDeal's.

Francisco Román, director general de Euromundo, presentó a los agentes de viajes la nueva línea “EuroDeal’s”, centrada en playas nacionales, cuyas ventajas son las facilidades de pago, precios especiales, incluimos menores sin costo en habitación compartida, hotelería seleccionada con contratación propia, bloqueos aéreos con Volaris y Viva Aerobus, primer maleta documentada y traslados.

“Este producto se diseña para gente que no tiene miedo de viajar y quiere ir a una playa cercana ya sea en avión o carro y sabiendo que hay mucha incertidumbre es que preparamos este producto. Nosotros los mantendremos informados sobre los protocolos de seguridad y limpieza que proporcionen todos los prestadores de servicios. Euromundo tiene que estar preparado para todos los escenarios”, señaló.

Román explicó que con EuroDeal’s se reserva con un depósito de $ 350 por persona, luego se hace un pago de $ 2.000 por persona 30 días antes de la salida y se liquida el total ocho días antes de la salida.

También recordó los beneficios de los paquetes “Vamos con todo…”, también para playas nacionales, que incluyen también bloqueo aéreo, primera maleta documentada, alojamiento y traslados, reservas con un depósito de $ 3.000 por persona, pago total 15 días antes de la salida y meses sin intereses con tarjetas bancarias participantes.