VIÑALES TOURS. Exitosa estrategia de diversificación

Con una prestigiada reputación por su dominio del producto Cuba -que le valió una distinción por parte del Grupo Palco, empresa organizadora de congresos y ferias en la isla, como representante exclusivo para México-, Viñales Tours ha ganado terreno en la venta de otros destinos, si bien la isla sigue siendo la "perla" de su catálogo.
En entrevista exclusiva con La Agencia de Viajes México, José Manuel Covarrubias, gerente general de Viñales Tours, aseguró que el primer semestre la operadora obtuvo resultados muy positivos, con incrementos del 15% en el número de pasajeros y del 20% en productividad, en comparación con el mismo período del año anterior.
Vale mencionar que todas las sucursales de la mayorista en el país (Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México y Cancún) registraron un crecimiento, principalmente Monterrey.
El directivo puntualizó que si bien el 80% de la emisión ha sido hacia Cuba, el 20% restante se divide entre el producto nacional, Centro y Sudamérica (Panamá, Costa Rica, Argentina, Colombia y Perú) y Canadá.
En ese tenor, Covarrubias consideró que la estrategia de diversificación emprendida en los años recientes ha sido un acierto: "Vamos en el camino correcto y no vamos a quitar el dedo del renglón", sostuvo.
De cara a la segunda mitad del año, el directivo dijo que la compañía va a potenciar mucho más el producto nacional (las playas más importantes del Pacífico y el Caribe) y Canadá, así como otras islas del Caribe, como Bahamas y Barbados.
"En Cuba el producto también se está diversificando de una manera increíble a raíz de que han aumentado los vuelos internos desde La Habana hacia Cayo Coco, Cayo Guillermo y la parte oriental de Holguín, destinos donde las cadenas hoteleras internacionales permiten tener una oferta de gran calidad. También seguimos incrementando a Cayo Santa María, que es un producto variado y de calidad. A ello se suma el aumento en la llegada de navieras que tocan Cuba en sus cruceros", añadió.
Asimismo, la operadora alista el lanzamiento de una plataforma de venta en línea.
Por último, Covarrubias recordó que la filosofía de la empresa siempre ha sido vender un producto de calidad a un precio justo.