La operadora Travel Shop llegó a su primer lustro bajo la dirección de Miguel Galicia, y para celebrar llevó a cabo un festejo en compañía de clientes, socios y amigos de la industria, que contó con la participación de diversos socios estratégicos, como Mapaplus, Iberia & British Airways México, Travel Ace y la Embajada de España.
En diálogo con este medio, Galicia sostuvo: “Han sido cinco años de trabajo duro, de consolidar un equipo, de tener claro lo que queremos, que es trabajar con las agencias de viajes, estructurando y comercializando productos vacacionales para el mercado mexicano. Además, hemos aportado a nuestros clientes y socios estrategias de marketing, capacitación y seguimiento de control de calidad para tener clientes satisfechos. Ésa es la aportación más simbólica de Travel Shop a la industria”.
El directivo confió en que las condiciones macroeconómicas del mercado les permitan seguir creciendo y que la compañía aspira a estar cada vez más presente en todos los rincones del país, desde Tijuana hasta Chetumal.
“Nos sentimos muy honrados de llegar a nuestro quinto aniversario como una empresa consolidada dentro de la industria del turismo en México. No fue fácil pero poco a poco logramos definir nuestra posición en el mercado teniendo claro que las agencias de viajes, más allá de ser nuestros clientes, son un socio comercial con el que debemos trabajar en conjunto para satisfacer las necesidades de los viajeros”.
El año pasado Travel Shop movilizó a 187 mil pasajeros en Europa, Centro, Norte y Sudamérica, Medio Oriente, Asia y México.
Durante la velada, Galicia subrayó que en estos cinco años la operadora ha trabajado con el objetivo de ser una empresa innovadora, con un catálogo de productos a los cinco continentes, segmentado en tres categorías: A tu alcance, Clásicos y Experiencias, las cuales se ajustan a las diferentes necesidades y preferencias de los viajeros.
“Queremos seguir trabajando para facilitar herramientas que ayuden a nuestras agencias de viajes a estar siempre actualizadas para ofrecer un mejor servicio. Como empresa nos quedan muchos retos y mucho trabajo pero tenemos la capacidad y disposición necesarias para enfrentarlos”, enfatizó el directivo.
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