Puerto Rico está de pie y Marriott busca impulsar la llegada de mexicanos

A ocho meses del devastador paso del huracán María por la Isla del Encanto, Puerto Rico se muestra francamente recuperado y en espera de impulsar nuevamente el arribo de turistas internacionales.
Melissa D. Peña Pérez, gerenta de Relaciones Públicas de Marriott International para Caribe y América Latina, indicó que tras el paso del huracán María en septiembre de 2017 la isla enfrentó meses difíciles, sin embargo el gobierno y la Compañía de Turismo de Puerto Rico dieron prioridad a la recuperación de la zona metropolitana para que de esta forma las áreas turísticas estuviesen listas lo más pronto posible para recibir a los viajeros, pues la industria está consciente de que
éste es uno de los factores económicos más importantes.
Por su parte, Jeannette Aviles, directora de Ventas y Mercadotecnia de Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, indicó que de los 12 hoteles que Marriott tiene en Puerto Rico, fue esta propiedad de 1.400 habitaciones la que nunca paró su operación gracias a que fue construida con los más altos estándares para resistir la embestida de un huracán.
“La resiliencia que mostró el pueblo de Puerto Rico fue única al ayudarnos unos a otros, incluso como industria estuvimos en contacto con nuestros competidores para poder levantar el turismo inmediatamente. Nos sentimos orgullos de que como Marriott Internacional pudimos ayudar a muchos compañeros de diferentes hoteles”, informó Aviles.
En Puerto Rico existe una oferta total de 14 mil habitaciones de las cuales poco más de 4.000 aún se encuentran fuera de inventario. El Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino ha mantenido su promedio de ocupación ya que tras el huracán esta propiedad dio acomodo a las personas que llegaron a ayudar a la isla, sin embargo, el departamento de mercadotecnia de Marriott International continuó realizando esfuerzos en alianza con la Oficina de Turismo pensando en el futuro.
“Aún vemos que los viajeros de negocios tienen la incertidumbre de si la isla está recuperada, sin embargo nosotros queremos lanzar el mensaje de que Puerto Rico está abierto listo para recibirlos. Poco a poco todo se ha restablecido y hacia 2019 se estima que el 90% del inventario en habitaciones de todos los hoteles en la isla estén operando”, señaló Aviles.
Respecto a la mezcla de viajeros que arriban a la isla y se hospedan en las propiedades de Marriott destaca Estados Unidos, México y Canadá. José González Espinosa, gerente general de Área de San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino, indicó que el turismo mexicano se incrementó durante la operación del vuelo de Volaris entre Cancún y San Juan, sin embargo, éste fue cancelado con la llegada de Irma y la industria está en pláticas para reestablecerla próximamente.
Asimismo, los ejecutivos de las diferentes propiedades de Marriott informaron que dentro de las acciones que han tomado para impulsar el turismo este verano están el ofrecer tarifas competitivas a los agentes de viajes y ayudarlos a seguir vendiendo el destino entre los mexicanos.
Vale resaltar que la Compañía de Turismo de Puerto Rico está participando en la edición número 50º del IPW. En el marco de este gran evento organizado por la U.S. Travel Association, Carla Campos, directora ejecutiva activa de la entidad, afirmó que la rápida recuperación del destino es gracias a la implementación de una estrategia integral que ha asegurado un rápido regreso para la Isla. Asimismo, anunció que durante mayo y junio se espera una gran cantidad de visitantes que arribarán vía crucero, en tanto las cifras de capacidad aérea serán iguales a las de 2016 en otoño, y la ocupación seguirá fuerte a medida que los hoteles renovados continúen abriendo sus puertas.
De las propiedades de Marriott International en Puerto Rico, nueve ya están en operación, en tanto el St. Regis Resort Bahía Beach y el Dorado Beach reabrirán en octubre de 2017, mientras que el The Ritz Carlton San Juan estará listo para operar en 2019.