El año pasado dejó un saldo positivo para Playa Hotels & Resorts, que robusteció su portafolio con la adquisición de propiedades en Jamaica y República Dominicana, además de renovar otros hoteles en diversos destinos del Caribe.
“El balance en términos generales fue muy positivo, tanto en expansión de nuestra capacidad hotelera como de nuestra presencia en nuevos destinos. 2019 se presenta como un año de retos, pero con bastantes oportunidades, y hay muchos proyectos que están llevándose a cabo en este año, como la renovación del Hilton en Playa del Carmen (México) y del Hilton en La Romana (República Dominicana)”, afirmó Marc André, director regional de Ventas México y Latinoamérica de la compañía.
En entrevista exclusiva añadió que hay otros proyectos en puerta, de los cuales se estará informando oportunamente. “Queremos, a raíz de la entrada de Hilton La Romana a nuestro portafolio, un hotel que tiene una dependencia fuerte del mercado de Europa, fortalecer la presencia en ese continente, en tanto nuestros esfuerzos comerciales estarán orientados al mercado europeo para tener una mezcla muy sana entre Canadá, Estados Unidos y Europa”, precisó el directivo.
De manera general, Estados Unidos aporta el porcentaje mayoritario de visitantes para la cadena. En segundo lugar está México; en tercero, Canadá, seguido de Europa. Y de Latinoamérica hay una presencia bastante fuerte de Brasil, Argentina y Chile, principalmente.
André recordó que una de las estrategias para incentivar a los agentes de viajes es el programa de lealtad “Agent Cash”, disponible para todos los agentes de viajes del continente americano.
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