MI ESCAPE. Atractivas escapadas con el respaldo de Grupo ADO

“Mi Escape es un concepto de viajar por México por vía terrestre, comercializado a través de medios electrónicos y dirigido a ambos mercados. Contamos con la tecnología para que los agentes de viajes en automático tengan acceso directo a todo nuestro inventario, así como el público final. Contamos con una fuerza de ventas dedicada a atender a agencias de viajes para garantizar agilidad y facilidad en el uso de la plataforma. Afiliarse no tiene costo para los agentes, y los esquemas de promociones y comisiones dependen del volumen de ventas”, señaló Juan Carlos Abascal, director de Mi Escape.

“El precio que está a la vista del público es el precio que la agencia da a su cliente final. De ahí la agencia tiene una comisión. Apostamos por la claridad y transparencia de la información porque ello da confianza al cliente”, agregó.

Además, tanto agentes de viajes como viajeros pueden ser atendidos por un call center para recibir orientación los 365 días del año. Asimismo, la página tiene un chat, de tal modo que siempre hay alguien pendiente del usuario para ayudarle.

En diálogo exclusivo con este medio, Abascal destacó la trayectoria de Grupo ADO, que respalda sólidamente la propuesta de Mi Escape. “Creemos firmemente que los países se conocen por tierra. Con el respaldo de ADO, tenemos una cobertura y clases de servicios terrestres para todos los gustos, como autobuses de gran lujo. México está perfectamente conectado vía terrestre. En ADO transportamos más de 150 millones de pasajeros cada año. Ese dato habla de la capacidad y la conectividad que tiene el país. Nadie llega a tantos destinos como podemos hacerlo nosotros”, subrayó.

El concepto de la compañía gira en torno a las “escapadas”, es decir, viajes cortos que pueden o no ser planeados con antelación.

“Las escapadas son conceptos de viaje, por ejemplo cultural, arqueológico, gastronómico o de museos. En nuestro caso, el destino no es lo más importante sino la experiencia que quiere el cliente. Se llaman así porque tampoco hay que programarlas con gran anticipación. Desde luego, tenemos una gran flexibilidad y apertura, gracias a la transportación. Hay miles de combinaciones entre la transportación, hoteles y tours que tenemos, de tal modo que el usuario puede armar un paquete a medida o adquirir un programa ya diseñado”, explicó.