JULIÁ TOURS. 2017, año de crecimiento y consolidación

2017 fue un año de retos para el sector turístico; sin embargo, para la operadora asentada en México desde hace 28 años fue un año excepcional, tanto por su crecimiento en ventas como por la consolidación en el mercado mexicano.
Así lo expresó Martí Sarrate, director general de la compañía, en entrevista exclusiva con Ladevi Medios y Soluciones.
"Somos una de las empresas más antiguas y la reputación de nuestra marca tiene mucha fuerza no solamente en México sino a nivel mundial", expresó el directivo, que de momento está al frente de la empresa en México luego de la salida de Diego Fagre.
Sarrate aseguró que alistan atractivos proyectos para 2018, sobre todo canalizados a las agencias de viajes, por lo se ha hecho una inversión considerable en tecnología.
"Estamos innovando e invirtiendo mucho en tecnología para lograr un gran acercamiento con las agencias de viajes y estar a pleno rendimiento en el canal B2B. Además, nuestros profesionales tienen una formación y capacitación importante para dar el servicio que prestigia a la marca. Por lo tanto, tenemos muy buenas expectativas y muchos proyectos ya consolidados para 2018, por lo tanto nuestro crecimiento va a ser sostenible", aseguró.
El directivo añadió que todos los productos serán lanzados en el canal B2B, por lo que las agencias tendrán mayor accesibilidad y en un 80% las confirmaciones tendrán lugar en el acto de hacer la reserva.
Asimismo, la operadora ha innovado en productos de la mano de sus aliados comerciales a nivel internacional, como la división de receptivo, Juliá Travel, y Adventure, la tarjeta de atracciones. "Para nosotros significa que vamos apostando cada vez más con innovación y nuevos productos en el mercado mexicano", puntualizó.
Para este año el portafolio clave de la mayorista serán los circuitos a Asia, Canadá y Estados Unidos; así como Sudamérica –particularmente Perú y Cuba–, y España y Europa, regiones en las que es líder gracias a que opera su propio producto.
Respecto a la persona que llevará las riendas de la empresa en México, Sarrate apuntó que se encuentran en proceso de selección para elegir a la persona adecuada, que conozca al sector y tenga la capacidad de gestionar equipos.