Dream Destinations México ha rediseñado sus paquetes para hacer frente a las temporadas baja y media. En entrevista con Ladevi Medios y Soluciones, Jesús Martínez Trigo, gerente general de la compañía, comentó que han decidido implementar itinerarios que contemplen periodos cortos de descanso; es decir, sus paquetes incluirán todos los beneficios y la calidad de servicio que caracteriza a los productos de la empresa, pero las experiencias estarán distribuidas de tal manera que puedan disfrutarse en un fin de semana, por mencionar un ejemplo: “Sabemos que durante los periodos vacacionales de verano e invierno, el cliente busca largas estadías; sin embargo, queremos brindarles la oportunidad de viajar durante todo el año, sin necesidad de truncar su agenda”, enfatizó el directivo.
Por otra parte, Martínez Trigo habló acerca de la nueva estrategia comercial para promocionar sus productos. Dream Destinations está concretando cápsulas de video que integran información sobre sus ofertas y destinos, una nueva forma de exposición de los mismos que ha generado gran interés en la industria turística. Sus oficinas en Ciudad de México cuentan con un nuevo set para producir contenido de tipo cinematográfico y Dream Destinations ya ha constatado el gran impacto de los contenidos que produce: la respuesta se refleja en la cantidad de visitas al contenido –a través de Livestream y sus redes sociales– y en el aumento de reservaciones: “Es importante buscar nuevos caminos de comunicación, además de consolidarse en los ya conocidos. Debemos evolucionar junto con los clientes, tener opciones variadas para que el viajero tenga alternativas y amplíe sus posibilidades de viajar”, comentó el ejecutivo.
Por último, habló de las novedades más destacadas del año. Toy Story Land ha tenido un gran auge en Orlando; Universal lanzó Halloween Horror Nights, que tendrá la casa de terror de Stranger Things; y en cuanto a la oferta de cruceros, Martínez destacó el nuevo Norwegian Bliss de Norwegian Cruise Line –que recorrerá los mares de Alaska–; el Symphony de Royal Caribbean, así como el nuevo Celebrity Edge de Celebrity Cruises, entre otros.
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