DECAMERON. Lanzamiento de web exclusiva para agentes de viajes

Decameron pondrá en marcha una página de Internet dirigida a los agentes de viajes, cuyo lanzamiento está previsto para este mes.
"La página de agencias Decameron ofrece la gran ventaja de mostrar en tiempo y forma real la disponibilidad de todos nuestros hoteles, permitiendo cotizar y reservar de manera dinámica las necesidades del cliente (hotel, transporte, tours). Es una página amigable que contiene información relevante sobre los componentes que participan en la comercialización de nuestro portafolio se servicios", afirmó Nirma Martínez, directora comercial de Decameron México, en diálogo con La Agencia de Viajes México.
La directiva precisó que para acceder a la página, los agentes deben estar ingresados en la base de datos de Decameron para otorgarles un código de identificación de agencia y poder entrar a través de un ID único y personalizado.
"Hemos iniciado con capacitaciones personalizadas con el fin de monitorear la aceptación de la herramienta y luego proceder a socializarla de manera general en todas las ciudades donde contamos con fuerza de ventas. Es una herramienta gratuita, pues buscamos apoyar el canal de agencias y facilitar de una manera rápida y precisa cualquier oportunidad de venta", enfatizó.
El lanzamiento de esta plataforma, añadió, "obedece a la necesidad que nos conlleva el cambio y de esta manera garantizar el éxito en nuestra gestión; así como de actualizar y simplificar nuestros procesos operativos contando con herramientas que faciliten cualquier transacción".
Para concluir, comentó que la innovación en la tecnología garantiza continuar dentro del mercado en donde los mayores retos a sortear son la velocidad del cambio y la renovación de la infraestructura de las plataformas de servicio.