BEST DAY TRAVEL GROUP. Altas expectativas y evaluación de nuevas líneas de negocio

“Es un orgullo para nosotros anunciar los excelentes resultados que obtuvimos durante 2017, que se resumen en un 22% de crecimiento respecto al año anterior”, mencionó.

De manera puntual, la empresa atendió a 5,6 millones de pasajeros en 2017 y tuvo más de 84 millones de visitantes a sus sitios web. Asimismo, vendió más de 4,8 millones de cuartos noche y 1,1 millones de boletos aéreos, además de comercializar un millón de tours.

Best Day Travel Group suma seis líneas de negocio: BestDay.com, HotelDO, BDTravel, BDTravel Solution, Voiash y una colaboración con Gran Plan de Aeroméxico.

La proyección de crecimiento global para 2018 de Best Day Travel Group es mayor al 20%.

El directivo también se refirió a las mejoras tecnológicas implementadas por la compañía, así como a Voiash, su más reciente línea de negocio, orientada a los viajeros millennials.

Además, anunció el próximo inicio de operaciones de BDTravel en Puerto Vallarta y Los Cabos; la renovación de su programa de beneficios para los clientes de BestDay.com y el lanzamiento de una novedosa app social con plataforma de venta de experiencias en destino a mediados de año para clientes Voiash.

Posteriormente, en diálogo exclusivo con Ladevi Medios y Soluciones, Balbuena se refirió a las áreas de oportunidad para la compañía.

“Estamos haciendo un análisis de potenciales líneas de negocio. Por ejemplo, el mercado de grupos genera números muy importantes en ocupación y en beneficios a destinos en momentos puntuales y que requieren de igual oferta de servicios turísticos (hoteles, transporte, vuelos)”, mencionó.

Agregó que otro ramo con gran potencial de expansión es el turismo receptivo, que fue la línea con la que inició el grupo en 1984, y hay interés en expandir en Puerto Vallarta y Los Cabos.

“También tenemos una oficina en Orlando y estamos pensando internacionalizar la marca a este destino para 2019. Otras líneas pueden ser nichos especializados como pasajeros con capacidades diferentes (turismo inclusivo)”, abundó.

Respecto a la aportación de Best Day a la industria en México y particularmente en Quintana Roo, donde tiene su base, Balbuena señaló que ha sido “una plataforma de distribución incluyente que a través de sus diferentes líneas de negocio acerca la tecnología y la pasarela comercial a prestadores de servicios tan grandes como cadenas hoteleras o aerolíneas, o tan pequeños como operadores turísticos de excursiones privadas y pequeños hoteles independientes. En Quintana Roo aportamos la visión de que el turismo es estratégico y con la innovación de la mano se crea un potencial enorme que genera una derrama hacia diferentes segmentos. Nos sentimos parte contribuyente al desarrollo de mayor bienestar”.

AGASAJO PARA SOCIOS COMERCIALES

Como cada año, Best Day Travel Group agasajó a sus socios comerciales en el marco del Tianguis Turístico en el evento “Appreciation Lunch”, una comida que reunió a altos directivos de empresas del sector, secretarios de Turismo estatales y otros funcionarios, así como un selecto grupo de medios de comunicación. Julián Balbuena agradeció el apoyo de los asistentes: “Esperamos que 2018 tenga otra vez números de doble dígito; así lo está siendo en el primer trimestre”, aseguró. El directivo reconoció el esfuerzo de la Secretaría de Turismo federal y los gobiernos de Sinaloa y Mazatlán para renovar al destino y albergar por primera vez al Tianguis Turístico.