La compañía –representada en el país por GMS, de Alex Pace– es también la primera y única arrendadora de autos en México que ha firmado un acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para proteger y honrar los derechos del consumidor, especialmente aquellos relacionados con las políticas de transparencia en tarifas. Con Avis México los clientes siempre tienen información clara sobre los términos de su renta, las inclusiones, exclusiones y cualquier extra adicional que hayan reservado o elegido.
AVIS MÉXICO. El foco en la experiencia del cliente con un servicio Premium
Con más de 100 localidades de renta en México, incluyendo aeropuertos principales, los viajeros que rentan con Avis reciben el mismo servicio de primer nivel como en Estados Unidos, incluyendo entrega y devolución conveniente, una amplia gama de autos y, recientemente, wi-fi móvil gratuito. Avis México es la primera y única compañía de renta de autos en el país proporcionando a sus clientes un dispositivo wi-fi Hotspot durante su viaje y mejorando de esta forma su experiencia, tanto en viajeros de negocio como de placer.
Como parte del compromiso de la marca por brindar solamente los mejores beneficios a sus clientes, Avis México ha hecho alianza con los mejores parques temáticos y campos de golf en Cancún, Riviera Maya, Los Cabos y Punta Mita para ofrecer promociones exclusivas y descuentos durante todo el año, combinado con tarifas económicas y atención al cliente inigualable.
“Nuestro objetivo es brindar experiencias de renta verdaderamente memorables que satisfagan perfectamente las necesidades de nuestros clientes. Siempre nos esforzamos por lograrlo, ya que sabemos que nuestros clientes tienen expectativas altas y nos enfocamos en excederlas prestando atención a todos los detalles, con productos y servicios innovadores, beneficios exclusivos y el trato excepcional que ellos merecen”, comentó Alberto Gómez Delgado, CEO de Avis México.
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