Atractiva oferta en www.miescape.mx

La sesión inició con una presentación a cargo de Jocelyn Rebeca Pérez y Alejandro Flores, responsables de Relación con Agencias de Viajes, sobre el portafolio de productos y servicios turísticos que ofrece la compañía, así como sobre el funcionamiento de la plataforma web www.miescape.mx.

“Nuestra propuesta es muy competitiva porque al ser parte del grupo Mobility ADO ofrecemos descuentos del 20%, 30% y 45% en el boleto, y definitivamente nadie va a competir con eso. Por ello, nuestra propuesta es única”, resaltó Flores.

El ejecutivo explicó que los descuentos no dependen de un factor de oferta-demanda. “Tenemos un mapeo tipo avión en el que todos van con un 20% de descuento, pero hay otro número de asientos que van con un 30% y otros con el 45%, y eso depende de cómo se extraen los descuentos. Es disponibilidad de los descuentos, no un tema de oferta-demanda. Obviamente si el cliente realiza su compra con anticipación, unos 15 días por lo menos, seguramente encontrará un mayor descuento”.

Flores dijo a los agentes de viajes participantes que pueden contar con la seguridad de que los productos de su portafolio están avalados. “Tenemos el respaldo del grupo Mobility ADO, que es una empresa trasnacional muy importante. Damos la cara ante cualquier imprevisto y las observaciones que nos hacen los clientes las vemos como retroalimentación y áreas de oportunidad. Para nosotros es muy importante la confiabilidad de nuestros servicios. Tengan la certeza de que el producto que ofertamos está afianzado con gente responsable”, aseguró.

Se informó que en la actualidad se trabaja híbridamente, es decir, que las reservaciones se llevan a cabo vía telefónica pero también mediante la plataforma.

Pérez, por su parte, explicó detalladamente el funcionamiento de la página web, donde se pueden reservar boletos de autobús, hoteles y atracciones por separado o en paquete.

La ejecutiva despejó dudas de los asistentes y aseguró que se pueden agendar capacitaciones a detalle en las agencias de viajes que así lo deseen para que sus colaboradores se familiaricen con la plataforma.

Al término de la explicación, representantes de hoteles y atracciones dieron a conocer los pormenores de su oferta.