La plataforma limitará sus operaciones en México

En un comunicado, el director para México, Centroamérica y el Caribe de la compañía, Ángel Terral, señaló: “Airbnb decidió aceptar únicamente reservaciones para personal de emergencia para ayudar a las y los profesionales de la salud que lo están dando todo para salvar vidas, y a contribuir a los esfuerzos del gobierno en frenar la propagación del virus en la población en esta etapa crítica de la crisis sanitaria que está viviendo el país”.

El directivo precisó que la acción se da en el marco del programa global de la plataforma “Alojamiento para personal de emergencia”, orientado a alojar únicamente a personal como médicos y enfermeras.

La empresa puntualizó que los espacios ofrecidos deben cumplir una serie de requisitos, como ser alojamientos completos, con entradas independientes, limpieza mejorada y un periodo de 72 horas entre estancias, por mencionar algunos.

Airbnb revisará estas medidas temporales el 30 de abril, fecha fijada hasta el momento por las autoridades sanitarias del país como el término del periodo de confinamiento para contener la propagación del coronavirus entre la población.

De su lado, la Asociación de Secretarios de Turismo de México (Asetur) reconoció el sentido de responsabilidad de Airbnb al sumarse a los lineamientos emitidos el 3 de abril por las Secretarías de Salud y de Turismo en torno a dejar de recibir reservaciones y reprogramar las que ya tenían tanto hoteles como plataformas de alojamiento.

“Reconocemos a Airbnb por las medidas anunciadas hoy y las que se han dado en este contexto, las cuales muestran su compromiso de trabajar con el gobierno en cumplimiento a los lineamientos durante esta situación de emergencia que nos requiere a todos”, apuntó Luis Humberto Araiza, presidente de la agrupación.

En ese orden de ideas, el dirigente advirtió que no cumplir con las medidas establecidas por los gobiernos federal y estatales pone en riesgo a la actividad turística e hizo un llamado a las plataformas que intermedian servicios de hospedaje, a que cumplan con los lineamientos establecidos para hacer frente a la actual emergencia sanitaria.

“Las plataformas que hoy no han tomado acción están poniendo en riesgo la salud de sus usuarios, visitantes y de los destinos turísticos, y en vez de acelerar la recuperación pueden provocar más retrasos en la reactivación del sector”, sostuvo Araiza.

Cabe mencionar que los lineamientos emitidos por el gobierno contemplan que, en el caso de quienes realizan actividades económicas esenciales, los establecimientos de hospedaje podrán recibirlos con un máximo de ocupación del 15% de su capacidad. Conforme a lo establecido por el Protocolo de Atención a Huéspedes, los viajeros de negocios deberán presentar un comprobante de la empresa especificando su actividad, para que el centro de hospedaje pueda constatar que se trata de una de las ramas definidas como de las actividades esenciales descritas en el Diario Oficial de la Federación.