CBX. Infinidad de mejoras para afianzar sus servicios

Desde su apertura al público en diciembre de 2015, las operaciones de Cross Border Xpress han superado consistentemente las expectativas en lo que refiere al número de pasajeros atendidos, alcanzando 2.9 millones de pasajeros en 2019, y proyectando rebasar la cifra de más de 7 millones anuales para 2036.

Tomando como base estas proyecciones, Jorge Gorgoytua, CEO de Cross Border Xpress, anunció las novedades que beneficiarán al usuario y facilitarán la operación de las instalaciones, brindando siempre un servicio óptimo.

Expansión del área de procesamiento de la Agencia de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP)

Actualmente se está trabajando para expandir el área de procesamiento de la Agencia de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP), dentro de la terminal CBX-San Diego. “Esta expansión de 645 m2, prevista para octubre de este año, permitirá una experiencia más espaciosa y cómoda para los pasajeros. El nuevo diseño incluirá cuatro cabinas dobles adicionales que permitirán a los oficiales adicionales procesar simultáneamente a los pasajeros reduciendo los tiempos de espera (anteriormente tenía cuatro cabinas apiladas dobles con la capacidad de tener ocho oficiales a la vez, con la expansión 8 cabinas apiladas dobles permitir que hasta 16 oficiales procesen pasajeros simultáneamente durante los picos de demanda)”, remarcó Gorgoytua.

Esta expansión, junto con el sistema de Llegadas Simplificadas implementado por completo por CBP en 2020, permitirá a los oficiales asegurar y agilizar aún más el proceso de viaje. CBX es el único puerto de entrada terrestre con implementación completa del sistema de llegadas simplificadas, el cual consiste en:

Comparación facial biométrica

• Con el uso de la tecnología de comparación facial biométrica, los viajes a Estados Unidos se aseguran y simplifican aún más, modernizando el proceso de entrada donde los viajeros ya están obligados por ley a verificar su identidad al convertirlo en un proceso de manos libres, lo que ayuda a prevenir la propagación de gérmenes y proporcionar una mejor opción de salud pública.
• El proceso solo toma unos segundos y tiene una precisión de más del 97%.

I-94 en cabinas principales

• Los extranjeros que deseen viajar a más de 40 km. de la frontera o quedarse más de 30 días dentro de Estados Unidos deben obtener un permiso I-94, que tradicionalmente requería que los viajeros formaran una segunda línea después de pasar la inspección primaria.
• El nuevo sistema permite al oficial principal procesar y emitir permisos I-94 en las cabinas principales si el pasajero ha procesado su permiso provisional en línea o a través de la nueva aplicación CBP Onedisponible para iPhone y Android, eliminando la necesidad de un I-94 fila adicional después de la principal.

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Cross Border Xpress (CBX) impactó notablemente en el Aeropuerto de Tijuana.

Edificio Procesador de Pasajeros

Por otra parte, el Aeropuerto Internacional de Tijuana está duplicando su huella con la construcción de una nueva instalación de procesamiento de pasajeros (más de 44.965m2), que permitirá a las aerolíneas expandir su servicio aéreo internacional y convertir TIJ en un verdadero aeropuerto binacional con la capacidad de ofrecer acceso a dos países y un solo proceso de inmigración personalizado. Todos los pasajeros que entren o salgan de Estados Unidos lo harán desde este edificio y está programado para completarse en diciembre de 2022, la fase 1° se abrirá a fines de 2021.

Designación del código IATA

CBX recibió una designación de código localizador de IATA el año pasado y su implementación tecnológica permite a CBX conectar ambos países de una manera nueva e innovadora aportando beneficios sustanciales a las aerolíneas que operan en TIJ / CBX y sus clientes.

Acerca del código IATA (TJX)

• Permite que las aerolíneas de TIJ muestren sus rutas como parte de la región San Diego-Sur de California y comercialicen todas las redes en la región.
• Llegar a más de 10 millones de clientes a través de agencias de viajes, GDS, OTA y buscadores Meta (los vuelos TIJ no se muestran actualmente en el mercado de Estados Unidos, ya que el aeropuerto se encuentra fuera este país a pesar de tener la conexión San Diego-CBX).

Más información de Cross Border Xpress

Al volar desde el aeropuerto de Tijuana cruzando vía CBX para conectar con San Diego, los pasajeros pueden disfrutar de una experiencia de viaje internacional a tarifas aéreas de un vuelo nacional, con ahorro desde 30 hasta 50% comparado con otros aeropuertos del sur de California. CBX está diseñado y opera bajo estándares de seguridad de los Estados Unidos e internacionales. El servicio de aduanas y protección fronteriza de los Estados Unidos (CBP) opera dentro de las instalaciones de CBX en los Estados Unidos y las autoridades de Migración y Aduana de México dentro del Aeropuerto Internacional de Tijuana. Los servicios de Sentri, Global Entry y permisos I-94 se encuentran disponibles para pasajeros en dirección norte.

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CBX mantuvo números positivos durante 2021.