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BRAND USA. "Agentes serán clave en recuperación del turismo"

Tom Garzilli, CMO de Brand USA, destacó el papel de operadores y agentes de viajes en la recuperación de los turistas hacia Estados Unidos.

Para Brand USA, la recuperación del mercado de viajes en Estados Unidos no se comprende sin la labor del trade turístico.

“Lo más importante en esta crisis en cuanto al mercado de viajes es que los operadores y los agentes de viajes se han vuelto lo más importante porque son ellos los que nos van a ayudar a recuperar a la gente”, aseguró Tom Garzilli, CMO de Brand USA.

En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, el directivo de Brand USA señaló que desde el inicio de la crisis por Covid-19 la entidad se ha enfocado en dos estrategias: seguir conectando a sus socios en Estados Unidos con la industria en el mundo e inspirar a los consumidores para mantener intacto su deseo de viajar.

“Queremos seguir utilizando nuestra plataforma GoUSAtv y nuestras películas para seguir inspirando a nuestros consumidores y que quieran venir a Estados Unidos en cuanto puedan”, señaló.

Añadió que fue crucial lanzar el Brand USA Global Marketplace en otoño del año pasado, pues permitió crear un puente entre los socios en Estados Unidos y el mundo para que pudieran seguir haciendo negocios.

El CMO de Brand USA destacó como herramienta para operadores y agentes de viajes en México su sitio web, que brinda información en tiempo real (https://www.thebrandusa.com/covid-19-indicator-dashboard).

“Tratamos de educar sobre la oferta en Estados Unidos, pero también sobre el estado de la crisis a través de todas las plataformas con las que contamos”.

Respecto a los cambios en los viajeros en la nueva normalidad, Garzilli dijo que "habrá un par de cosas que serán un poco distintas pero no cambiará este deseo de experimentar aún más Estados Unidos, conocer lugares diferentes y no quedarse con experiencias a puerta cerrada".

Brand USA: citas de negocios uno a uno

Debido al éxito de Focus On México, Brand USA anunció cuatro días de reuniones de negocios uno a uno para compradores internacionales en México. Las citas tendrán lugar del lunes 15 al jueves 18 de marzo.

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