Turismo sostenible: sector turístico y plataformas de alojamiento impulsan un desarrollo inclusivo

"El impacto social y la sustentabilidad son fundamentales. El ecosistema tiene que ser positivo tanto para los locales como para los viajeros, porque estos buscan experiencias y la identidad única de cada lugar. Esa es la razón por la cual viajan a esos destinos a explorar.", compartió Gloria Guevara Manzo, presidente y CEO interina del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés).

Por su parte, Ángel Terral, director general de Airbnb para México, Latinoamérica y el Caribe, destacó que uno de los objetivos principales de la plataforma es impactar de manera positiva a miles de comercios y emprendedores locales. Ejemplificó que 50% de los negocios cercanos a un alojamiento reciben clientes por recomendación de los anfitriones, generando un efecto amplificador de los beneficios económicos.

Rosario Elena García, tesorera de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), señaló que el organismo ha implementado acciones que fortalecen el consumo local y promueven el uso de herramientas digitales entre miles de prestadores de servicios turísticos en diversos destinos, con el propósito de atraer mayores beneficios a las comunidades.

El turismo genera miles de empleos

Guevara Manzo resaltó que, actualmente, el sector turístico en México genera alrededor de 29 millones de empleos directos e indirectos, de los cuales 27% se producen en los diversos Pueblos Mágicos.

En ese sentido, el representante de Airbnb comentó que esta actividad sostiene más de 300 mil empleos en todo el país. Aseguró que, en su mayoría, se ven beneficiadas mujeres, que representan 50% de la base de anfitriones, y personas de la tercera edad, 15 por ciento.

Presencia de Airbnb en México

Ángel Terral compartió que, actualmente, Airbnb está presente en más de mil 200 destinos nacionales, incluyendo alojamientos en la mayoría de los 177 Pueblos Mágicos del país.

En 2024, se sumaron a la plataforma 40 localidades que no cuentan con infraestructura hotelera, atrayendo alrededor de 300 mil turistas a estos destinos emergentes.

El director general de Airbnb para México, Latinoamérica y el Caribe destacó que, actualmente, 7 de cada 10 reservaciones en destinos nacionales son realizadas por mexicanos. Además, el 90% de los nuevos usuarios mexicanos que comenzaron a usar Airbnb eligen destinos dentro del país.

Asimismo, subrayó la importancia de diversificar los destinos turísticos, ya que 9 de cada 10 turistas internacionales se concentran en solo cuatro estados, dejando al resto del país con un turista por cada 10 llegadas.

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