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España fortalece su liderazgo turístico con una estrategia integral de sostenibilidad e innovación

España apuesta por un turismo sostenible con innovación, digitalización y alianzas público-privadas a nivel internacional.

En los Spain Talks América del Sur 2025, Felipe Formariz Pombo, Consejero de Turismo de España para Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay; presentó la Estrategia de Turismo Sostenible España 2030, destacando el compromiso del país con la sostenibilidad, la digitalización y la cooperación internacional como pilares para consolidarse como líder global en turismo responsable y competitivo.

España: turismo sostenible a escala global

En ese sentido, España ha iniciado un ambicioso proceso de transformación de su modelo turístico, con una visión clara: liderar el desarrollo de un turismo sostenible a escala global.

“La actividad turística representa entre el 12% y el 13% del Producto Interno Bruto y emplea a más del 14% de la población activa. Es un motor clave para la economía española y su transformación no puede esperar”, afirmó Formariz Pombo.

En ese contexto, España ha implementado políticas concretas que apuntan a una gestión más eficiente, inclusiva y resiliente de los destinos turísticos.

Sostenibilidad: prioridad estratégica para el futuro del turismo español

Felipe Formariz Pombo enfatizó que España parte de una posición sólida, siendo uno de los destinos más visitados del mundo con más de 90 millones de turistas internacionales en 2023 y cerca de 200 millones de viajes internos.

El 74% de los visitantes repite destino, y el 38% lo ha hecho más de diez veces. “El hecho de tener un elevado nivel de repetición es importante. Todas las empresas saben que el éxito depende más de los clientes fieles que de los que nos visitan por primera vez”, destacó.

Además, el 66% manifestó su intención de volver a España en los próximos 12 meses, y un 96% se mostró satisfecho o muy satisfecho con su experiencia.

Sin embargo, advirtió que “el elemento donde fallamos más es en el de la sostenibilidad”, haciendo referencia a los resultados de una nueva estadística publicada por Turespaña que analiza la percepción del turista.

La sostenibilidad se aborda en tres dimensiones: ambiental, económica y social. El desafío es preservar los recursos naturales y culturales, asegurar la rentabilidad del sector y garantizar que las comunidades anfitrionas se beneficien del turismo.

“Si no generamos bienestar en esas sociedades, el turista no se sentirá bienvenido y la actividad turística dejará de ser rentable”, explicó el Consejero.

España ha aprovechado los fondos del Plan de Recuperación y Resiliencia de la Unión Europea para implementar medidas transformadoras. Entre ellas se destacan la creación de la Estrategia de Turismo Sostenible de España, presentada en octubre de 2025, y el desarrollo de proyectos clave como los Destinos Turísticos Inteligentes.

Destinos inteligentes: tecnología e innovación al servicio del turismo

Más de 300 destinos españoles se han incorporado al modelo de Destinos Turísticos Inteligentes, una iniciativa que integra la tecnología en la planificación y gestión del turismo.

Según Formariz, “tener destinos bien gestionados implica tener una actividad turística bien gestionada”.

Este enfoque permite optimizar la sostenibilidad, mejorar la experiencia del visitante y elevar los estándares de gobernanza. En ese sentido, Montevideo, presente en el evento, fue reconocido como el primer destino turístico inteligente de América Latina.

Además, se han creado plataformas de innovación abiertas que articulan esfuerzos. Estas herramientas permiten compartir buenas prácticas, promover la digitalización y acelerar la implementación de soluciones adaptadas a las necesidades de cada destino.

Experiencias España: autenticidad y cohesión territorial

Una de las apuestas más innovadoras es el proyecto Experiencias España, diseñado para articular productos turísticos sostenibles y auténticos en todo el país.

“Hemos conseguido que asociaciones como la de castillos y palacios abran sus puertas al público, generando un nuevo atractivo para el visitante”, señaló el Consejero.

Este proyecto ha impulsado experiencias como la del Camino de Santiago con una app que mejora la logística y comunicación entre peregrinos y servicios, o la iniciativa "Un país de mar", que pone en valor oficios tradicionales del litoral como el marisqueo o la producción conservera.

Estas propuestas no solo enriquecen la oferta turística, sino que descentralizan el flujo de visitantes y fortalecen las economías locales.

La próxima etapa se centrará en la comercialización de estas experiencias en mercados estratégicos como América Latina, donde el idioma común y los lazos culturales permiten una rápida conexión con el producto turístico español.

Turismo centrado en las personas: un nuevo paradigma

La estrategia española coloca a las personas en el centro del ecosistema turístico y define cinco tipos de actores:

  • Los destinos, que conforman el escenario de la experiencia.
  • Las empresas, que generan empleo.
  • Los trabajadores, que sostienen la actividad.
  • Las comunidades anfitrionas, que acogen al visitante.
  • Los turistas, que completan el ciclo del sistema.

Esta visión se traduce en medidas concretas como la formación y capacitación del talento, la mejora de la conectividad sostenible, el fomento de la innovación, y el impulso de la diferenciación de productos y destinos.

Innovación, digitalización y experiencias sostenibles

Entre los proyectos destacados, el consejero mencionó la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, que ya incluye más de 300 municipios. “Tener destinos bien gestionados implica que la actividad turística va a estar bien gestionada. Este modelo permite incorporar la dimensión turística a la gestión de la ciudad desde el punto de vista tecnológico”, explicó.

España también impulsa la Plataforma de Innovación Abierta y el Proyecto Experiencias España, que busca alianzas territoriales para desarrollar productos auténticos y sostenibles. “Gracias a este proyecto hemos conseguido que la asociación de castillos y palacios abra sus espacios al público, que las asociaciones del Camino de Santiago creen una app con información en tiempo real, y que se generen experiencias como ‘Un país de mar’, que recupera la tradición pesquera española”, detalló.

Formariz Pombo destacó además el trabajo de Turespaña en comunicación y promoción: “Hemos lanzado la nueva campaña ‘¿Crees que conoces España?’ y un asistente artificial que incorpora criterios de sostenibilidad a las respuestas que da a los viajeros”.

Asimismo, mencionó un plan de rehabilitación del patrimonio y la mejora de los paradores históricos, integrando los valores ambientales y culturales del país.

De cara al futuro, adelantó el Plan Marco 2026-2028, que será presentado en Fitur 2026, centrado en el crecimiento cualitativo y sostenible del sector. “Estamos dando consejos a quienes nos visitan sobre cómo poder ser sostenibles en sus viajes a España de una forma sencilla”, explicó.

Cooperación internacional y promoción con propósito

El evento en Buenos Aires fue también una oportunidad para destacar la importancia de la cooperación regional. “Tenemos mucho que aprender de los países de América del Sur y mucho que compartir. El reto de la sostenibilidad es global”, afirmó Formariz.

“Como decía nuestro poeta: ‘Caminante, no hay camino, se hace camino al andar’. Esperamos recorrer este camino junto a todos ustedes”, concluyó Felipe Formariz, agradeciendo la participación en esta jornada clave para el turismo iberoamericano.

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