Travelinn presenta nuevas herramientas de autogestión

Por Ikram Casas

Travelinn organizó una capacitación para las agencias de viaje con el objetivo de presentar las nuevas herramientas que su sitio web ofrecerá para agilizar distintos procesos específicos que el cliente final pueda requerir.

La capacitación ocurrió en el Hotel Marriot en la Ciudad de México y tuvo como temática principal las fiestas patrias.

Promomaker: la nueva herramienta de marketing de Travelinn

La gerente de Ventas a Agencias de Travelinn, Verónica Barron, junto al director de Alianzas Comerciales, Juan Socas, presentaron Promomaker, la nueva utilidad para poder compartir sus promociones en Facebook, Twitter y WhatsApp.

Con Promomaker el agente de viajes deberá hacer la cotización, crear la promoción, editarla para el cliente final y finalmente podrá enviarla por correo o por redes sociales.

¿Cómo funciona Travelinn Bot?

Otra funcionalidad en la se capacitó a los asistentes fue el Travelinn Bot, el cual es un chat de Inteligencia Artificial que ayuda a los usuarios para realizar acciones como:

Cotizar cambios de vuelos.
Pagar.
Ser atendido por un asesor.
Recibir datos de tu representante Travelinn.

Si el agente de viaje desea salir del chat “TIBot” y cancelar el proceso que este realizando lo único que deberá hacer será escribir la palabra “SALIR”.

travelinn bot.jpg

Travelinn presentó el TIBot que ayudará a los agentes de viajes a agilizar su proceso de modificación de reservaciones.

Ladevi

Travelinn ofrecerá cambios online

Con la nueva herramienta de Travelinn los agentes de viajes podrán modificar reservas de manera virtual para cambiar fechas y números y nombre de pasajeros. Esta modalidad funcionará bajo las siguientes condiciones: