Cuando realizamos un viaje ya sea por negocios o placer buscamos que nuestra experiencia sea favorable en todos los aspectos. Una asistencia de viaje busca que tu experiencia, a pesar de presentar problemas te brinde una solución rápida y confiable, por ello MAS Servicios responde a la pregunta, ¿en qué te beneficia una asistencia de viaje?
La asistencia de viaje es un producto que ayuda al usuario a realizar viajes protegido y despreocupado para así poder disfrutar del mismo. Brindan coberturas a lo largo y ancho de todo el mundo para que los traslados no impidan al usuario disfrutar de la mejor asistencia y protección.
Los beneficios de contar con una asistencia de viaje
- La asistencia dependerá de la compañía: algunas incluyen gastos de hospitalización y de medicamentos, entre otros. Consulta si incluye el desplazamiento (ida y vuelta) y alojamiento (máximo 10 días) de un acompañante en caso de enfermedad o accidente.
- Indemnización en caso de demorasuperior a 6 horas en la salida del vuelo, con consecuencias de pérdida de vuelo en conexión (transbordo). Debe ser factible un transporte alternativo o, en caso de fuerza mayor, un lugar donde pasar la noche.
- Cancelación de vuelo por problemas técnicos o de la compañía: si la aerolínea no se hace cargo podrás reclamar el reembolso de los gastos derivados de su estancia obligada (manutención y hospedaje).
Algunas asistencias de MAS Servicios
- Cancelación de viaje.
- Si los planes de viaje cambian y tienes que cancelar, te reembolsamos los gastos de avión que hayas contratado previamente.
- Compra protegida por robo de dispositivos móviles u objetos personales.
- Si pierdes o te roban las compras que hiciste en tu viaje, te compensamos por las pérdidas sufridas.
- Indemnización por demora y perdida de equipaje.
- Si extravían o demoran tu equipaje durante el viaje, te reembolsamos los artículos de 1a necesidad o te compensamos por el extravío.
- Responsabilidad Civil.
- Si durante el viaje involuntariamente dañas a un tercero, te respaldamos para hacer frente a las reclamaciones que puedan surgir.
¿Qué diferencias existen entre una asistencia y un seguro?
La principal diferencia entre estos productos radica en la forma de prestación de las coberturas, ya que mientras la asistencia al viajero brinda la prestación de manera directa en el momento del evento, un seguro de viaje solo reembolsa las sumas gastadas por el asegurado, de manera posterior al evento, hasta los límites de cobertura.
“La ventaja de nuestros planes de asistencia en viajes es el producto de servicios especializados para el Covid-19”, afirmó Mario Antonio Mares Lira, director comercial de MAS Servicios y añadió: “Entre otros, los servicios más importantes que hacen frente a la pandemia son asistencia médica, desde los síntomas relacionados con el Covid-19 hasta los gastos hospitalarios totales si se tratara de la enfermedad, incluso si es necesario un respirador mecánico; cancelación de viaje en caso de que el cliente sea positivo o si la aerolínea no le permite abordar el avión por sospecha de Covid-19; y gastos de hotel por convalecencia si el cliente resultara positivo durante su viaje”.
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