Hertz Avasa ofreció su tradicional comida de fin de año a sus socios, en la que su director comercial, Vicente Muñoz, subrayó el rol de las agencias de viajes en el éxito de la compañía y la alta rentabilidad del producto de alquiler de autos.
"Muchas gracias por habernos ayudado este año, sin ustedes sería muy complicado alcanzar nuestras metas. Muchos saben que yo vengo del sector, con lo cual, para mí el sector de agencias de viajes es fundamental. No me canso de decirle al equipo que es fundamental darles lo que necesiten aquí y ahora", mencionó.
Tras asegurar que la compañía seguirá invirtiendo para que el sector siga creciendo en el rubro de autos debido al gran potencial que tiene por delante, Muñoz remarcó que el alquiler de autos es un producto de alta rentabilidad.
Hertz Avasa apuesta por fidelización del cliente
Laura Sierra, directora de Ventas de Hertz Avasa, enfatizó la notable recuperación de la compañía luego de la pandemia: "Estamos mejor que en la prepandemia, hemos crecido a doble dígito el año pasado y este año no será la excepción", apuntó en diálogo con Ladevi Medios y Soluciones.
Asimismo, anunció, la compañía arrancará 2024 con planes enfocados a la lealtad del cliente: "Nuestro objetivo es continuar con la fidelización de los clientes con un programa llamado Business Plus. Dos horas antes de que el cliente llegue a nuestras oficinas recibirá un correo con los datos del vehículo que está apartado para él, con esto garantizamos los tiempos de entrega porque el contrato estará preimpreso, así que toma el auto y se va".
Por otro lado, destacó que Hertz Avasa es la primera arrendadora en México certificada por AENOR para el tema de huella de carbono. "Actualmente muchos clientes y muchas empresas están preocupadas por el tema de emisiones de CO2 y nosotros trabajamos a la par para revertir este tema. No dejar huella es importante en el segmento de autos y nos encanta ser punta de lanza en el sector en ese sentido", remarcó.
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